♛【聚焦颐养堂★系列报道①】♛

♥赣州颐养堂中医院的两"心"服务：爱心+细心♥

♞发布/《深圳头条》

在赣州章江北大道140号的春江花月小区旁，一座充满人文关怀的中医殿堂正以"爱心+细心"的双心服务理念，为市民编织着一张温暖的健康守护网。赣州颐养堂中医院通过八大便民举措，将传统医道精神与现代服务智慧完美融合，谱写出一曲医患和谐的动人乐章。

♥以爱心筑就温情港湾

当外地患者踏上赣州这片土地时，医院的"暖心驿站"已悄然启动。无论您乘坐火车还是班车，只需提前3-5分钟发送姓名、人数、班次等信息至医院联络人（黄先生13979768994/罗女士13576784068），专属接站车辆就会准时守候。就诊结束后，工作人员还会贴心护送患者返程，让异地就医不再有奔波之苦。

对于行动不便的特殊群体，医院特别配备"爱心摆渡车"。中心城区五公里内，医护人员会驾驶专用车辆接送患者往返，虽不入户但全程护航。这份恰到好处的距离感，既保护隐私又传递温暖，正如中医"扶正祛邪"的智慧，在关怀与尊重间找到完美平衡。

♥用细心雕琢服务品质

在诊疗服务的每个细节里，都藏着颐养堂人的匠心。独创的"弹性挂号"制度，让错过预约的患者可享一个月有效期延长，特殊情况还可现场退费，真正实现"时间自由"。每周三、周六上午，智能AI影像检测设备向公众开放，用科技赋能传统医学，让体质辨识更精准。

药品配送体系彰显服务深度：五公里内专业药师送药上门，超出范围则免费邮寄，外来处方同样享受同等待遇。更令人安心的是，医院与定点医疗机构建立绿色通道，凭本院检查单即可免费进行CT、DA等精密检查，打破机构壁垒，只为患者便利。

♥双心交融铸就品牌温度

停车场入口处醒目的"免费停车"标识，不仅是对患者的经济减负，更是心理慰藉；候诊区飘散的中药香氛，配合导医人员细致的指引，构建起沉浸式疗愈空间。墙上"真不二价，假一赔十"的郑重承诺，既是对药材品质的自信宣言，也是对医者仁心的当代诠释。

从接站时的一杯热茶，到离院时的温馨提醒；从智能系统的精准预判，到人工服务的温情脉脉，颐养堂中医院用"爱心"的温度融化医患隔阂，以"细心"的维度拓展服务边界。在这里，每项便民措施都是双向奔赴的善意，每次诊疗互动都在续写杏林春暖的新篇。

【温馨提示】

- 医院地址：章贡区章江北大道140号（春江花月小区第4栋写字楼）

- 咨询专线：0797-8108288

- 服务监督：黄先生13979768994 / 罗女士13576784068

赣州颐养堂，这座矗立在章江畔的中医明珠，正以"双心"服务为笔，在红土地上书写着新时代的医者答卷。