(一)

手机丢失3小时找回

 群众送锦旗致谢

近日，九龙派出所接到群众报警，称在小龙口附近遗失一部手机，请求帮助寻找。

     接警后，民警迅速赶到现场。经了解，报警人从万达广场乘车至小龙口，下车时不慎将手机遗失。民警立即调取周边监控，发现手机被一名路过的老人拾走。在与老人取得联系说明情况后，老人主动将手机归还。从接警到物归原主，仅用时约3小时。

    事后，报警人专程将一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗送至派出所，对民警高效热情的服务表示感谢。

（二）

上门办证解民忧

贴心服务暖民心

近日，出入境管理大队接到群众罗某求助，称其家属正在医院接受治疗，因身份证过期，无法享受相关医疗优惠政策，希望公安机关予以帮助。

了解情况后，出入境管理大队主动将服务窗口前移，安排工作人员前往医院，为罗某家属顺利办理了身份证件。罗某对工作人员热情周到、高效便民的服务表示高度赞扬和衷心感谢。