《岳阳市人民医院:精技仁心守安康 优质服务暖巴陵》
医者仁心,技臻于精;服务暖心,境洁于净。岳阳市人民医院,这座扎根巴陵大地百余年的三级甲等综合性医院,以过硬的医疗技术、贴心的诊疗服务、整洁的就医环境,成为岳阳百姓心中值得信赖的健康港湾,用实际行动诠释着新时代医疗机构的责任与担当,尽显一流医院的专业与温度。
百年积淀,厚植精医沃土,岳阳市人民医院的医疗技术实力早已跻身区域前列。从1902年始建至今,医院始终以技术创新为核心,深耕临床诊疗,打造了一批省、市临床重点专科,呼吸内科、骨科、康复医学科等省级重点专科声名远扬,肝胆外科、神经外科、妇科等市级重点专科攻坚克难,能开展人体各部位高难度手术,诊治各类疑难杂症。断肢再植、骨折微创手术、肺病支气管镜下介入治疗等技术步入省内乃至全国先进行列,肝胆外科团队更是以微创精准为刃,成功救治肝癌破裂出血、肝门胆管癌等危重患者,用硬核技术为生命保驾护航。医院配备PET-CT、3.0T核磁共振、64排高端CT等一系列高精尖设备,为精准诊断、高效治疗筑牢硬件基础,让岳阳百姓在家门口就能享受到高水平的医疗服务。
仁心相伴,服务暖透人心,岳阳市人民医院将患者体验放在首位,让优质服务贯穿诊疗全程。医院深耕"改善就医感受提升患者体验",打造的"护士到家"互联网+护理服务品牌获评省级典型案例,将服务从院内延伸到院外,为出院带管、长期卧床患者建立专属档案,开展专项随访与居家护理,实现医院-家庭无缝衔接的全病程服务。针对慢病患者探索医院-家庭联合管理新模式,远程血糖管理让糖尿病患者血糖控制全部达标,既保障了诊疗效果,又为患者节约了医疗费用。从门诊的耐心指引、病房的细致护理,到出院后的暖心随访,医护人员用专业与温柔化解患者的焦虑,累计收获锦旗、感谢信无数,患者好评率100%,这份认可背后,是医院对"以患者为中心"理念的始终坚守。
细节之处见真章,整洁环境护安康,岳阳市人民医院将环境卫生作为提升就医体验的重要一环,让每一位患者都能在舒心、洁净的环境中接受诊疗。从门诊大厅到病房走廊,从诊疗室到公共区域,处处窗明几净、井然有序,常态化的清洁消杀工作落到实处,既保障了医疗安全,又营造了温馨舒适的就医氛围。干净整洁的环境,不仅是医院管理水平的体现,更让患者在就诊过程中感受到舒心与安心,让诊疗过程更有温度。
百余年风雨兼程,岳阳市人民医院始终与巴陵百姓心连着心,先后荣获全国百姓放心百佳示范医院、湖南省改善医疗服务行动示范医院等诸多荣誉。如今的医院,既是集医疗、教学、科研于一体的区域医疗中心,更是百姓心中"技术硬、服务好、环境优"的健康守护者。不驰于空想,不骛于虚声,岳阳市人民医院正以永不停歇的脚步,在精技仁心的道路上不断前行,用一流的医疗水平、一流的服务质量、一流的就医环境,守护着岳阳人民的生命健康,为区域医疗卫生事业发展书写新的华章。