元旦刚过,大连的海风带着愈发凛冽的寒意,却吹不散大菜市海鑫海产品批发店里的暖意。清晨六点,刘龙和妻子就已忙碌起来,分拣扇贝柱、打包鱿鱼丝,空气中弥漫着海产品的鲜香。这对来自安徽的95后夫妇,在大连打拼十余载,凭着“童叟无欺、诚信为本”的信念,把一家小海鲜批发店经营得红红火火,成了市场里远近闻名的“良心商户”。
“您看这虾皮,都是今早刚到的,无盐淡干,给孩子做辅食最合适。”面对一位带着孩子的本地阿姨,刘龙熟练地拿起样品介绍,称重时特意多放了几颗,“天冷,多吃点海货补补。”
这样的场景,在海鑫海产品店里每天都在上演。2012年,刚满18岁的刘龙跟着同乡来到大连,从海鲜市场的搬运工做起,后来结识了同样在市场打拼的妻子,两人凑钱开了这家不到20平米的小店。“那会儿没本钱,也没经验,就想着实实在在做生意,不坑人、不骗人,总能活下去。”刘龙的妻子一边给顾客装袋,一边笑着说。
大连作为旅游城市,每到节假日,市场里就挤满了来自全国各地的游客,很多人对海鲜价格、品质并不了解。有一次,几位外地游客想买海参,旁边摊位的老板报了高价,游客转身来到海鑫店,刘龙不仅如实告知不同品质海参的价格差异,还教他们辨别优劣,最后游客按市价买了心仪的海参,临走时连声道谢:“你们这店,让人放心!”
时间久了,“海鑫家不宰客”的名声渐渐传开。不少游客回去后,还会通过微信联系他们邮寄海鲜,刘龙夫妇便推出了“货到付款”服务,“游客担心收到的货和看到的不一样,我们就让他们先验货,满意了再付钱,虽然麻烦点,但能让大家踏实。”如今,他们的微信好友里,有上千位都是回头客,最远的还有来自国外的顾客。
去年冬天,一位上海的老顾客特意坐飞机来大连,说是“就想再来看看你们夫妻俩,再尝尝你们家的虾干”。这件事让刘龙夫妇感动了很久:“我们做的就是小本生意,没想到能被这么多人记在心上,这比赚多少钱都开心。”
临近春节,店里的生意更忙了,每天从清晨忙到深夜,夫妻俩几乎连轴转。“累是累点,但看着大家提着海鲜高高兴兴回家过年,心里就暖和。”刘龙擦了擦额头的汗,眼里满是笑意。
从一对懵懂的年轻夫妻,到市场里人人信赖的“诚信商户”,刘龙夫妇用十年的坚守证明:生意的本质,是人心换人心。正如他们店门口那块不起眼的牌子上写的:“海味虽鲜,不及诚信久长。”(尘耕)