【表扬】西安明德门惠向生活超市:优质服务暖人心
在日常生活中,超市是我们购物的重要场所,而一家服务贴心的超市总能给人留下深刻的印象。西安明德门惠向生活超市便是这样一家值得表扬的超市,其完善的售后服务令人称赞。
12月18日8时许,我在该超市购物,选择了自助结账。由于一时疏忽,我不小心扫了两次同一件商品,导致重复付款。当时并未察觉,回家后才发现支付金额不对。可糟糕的是,我已经把结账明细扔掉了,心里想着这多付的钱估计是退不回来了。
但我还是抱着试一试的想法,返回超市找到客服说明情况。令我惊喜的是,客服人员没有丝毫的推诿和质疑,迅速查询相关记录,在确认情况属实后,立刻为我办理了退款手续,多收的款项秒退到手。整个过程高效又顺畅,让我感受到了超市对顾客负责的态度。
这家超市始终坚持为顾客服务的宗旨,不仅在商品质量上严格把关,在售后服务方面更是做到了尽善尽美。这次经历让我充分认识到,在购物时多一份细心是多么重要。在此,我也想顺便提醒广大购物的朋友,结账时一定要注意观察,仔细核对购物清单,并留好购物小票,以免出现类似我这样的情况。
西安明德门惠向生活超市用实际行动诠释了优质服务的内涵,相信这样的超市一定会赢得更多顾客的青睐与信任,惠向生活超市一定、也必将成为同行的佼佼者。
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