尹景羽
她是我遇见过的最好的医生之一,是她把“医者仁心”刻进了骨子里;
她不止能看好患者的病,更能温暖患者的心;
她的药方里,藏着比药更珍贵的东西:耐心、共情;
找她看病像见老朋友,可以无拘无束,想啥说啥;
原来好医生真的会“换位思考”理解患者,甚至默默承受委屈 ……

初识:临床病友的“口碑”
与黑龙江省中医药大学附属第一医院内分泌科任那医生的初识,或者叫“神交”,源于2022年新冠疫情期间,我的一次住院经历。
具体时间忘了,那时,我因甲状腺囊肿,入住黑龙江省中医药大学附属第一医院内分泌科,我虽然是医院的“常客”,但对这个科室医护人员均不熟悉。当年那时情景,大家都会记忆犹新,都是“全副武装”,即便熟悉,你也很难认得出来。
病房的室友,都是同病相怜,吃完药,一边打吊针,一边看手机,还一边天南海北闲聊天。因为感同身受,免不了对医护人员,说三道四。一位病友姓名我不记得,只知道他黑瘦、善谈,因糖尿病住院。一次,有一位女医生特意来病房看他,详细问他病情和服药后的变化,很亲切。同室病友以为他们是亲属。事后,这位病友告诉我们,这位女医生名叫任那,与他是邻居。他说:“这个人可好了,一点架子都没有;街坊四邻知道她是医生,有事求到她,他总是笑呵呵的。”此后“任那”这个名字已在我心中留下了初步印象。
开药:亲自带我去退专家号
不久后,因医院出现疫情相关情况需封闭管理,我虽然病情未愈,但风声鹤唳,怕被困医院,便提前匆匆离院逃走。后续需返回医院开药时,恰好得知任那医生正在出门诊,便慕名挂了他的专家号,想开她们科室自己研制的“甲状腺穴位贴敷。”令我万万没想到的是,任医生接诊后,在完全不认识我的情况下,竟亲自带我前往挂号处,将我的专家号退掉,改挂了普通开药号,只为帮我节省些费用。这一举动,让我对她产生了极为深刻的印象——他不仅没有因专家身份而疏离患者,反而处处为患者着想,用真诚与细心温暖着素不相识的人。
复发:又想到了“任那”
此后,我虽与任医生加了微信,但鲜有打扰,多年没联系。
2025年6月下旬,我发现我的甲状腺囊肿再次复发肿大,影响我“唱歌健身”。第一时间便想到了任医生的膏药。但是多年过去,我已经75岁了,记忆力大不如前,忘了她叫什么名字,只恍惚记得她姓任,我的手机换了好几个,怎么也找不到她了。无奈,我便到附属第一医院挂号窗口,经挂号的小美女推荐,我挂了赵可军的专家号。
来到赵可军的诊室,发现墙上有“优秀诊室”一类的奖状。他话不多,看了我的片子,用手摸摸脖子前后,开了一些药。我问他有没有膏药,他回答说没有。我看他的诊室有宣传“消融术”的“易拉宝”广告,便简单咨询了他一下,他未置可否,临走我和他套了几句近乎,想加他微信,他说他退休了,没有微信,但是给了我电话。我问他如果做消融,可以直接联系他吗,他说可以。
候诊:七嘴八舌都夸她
回到家里,我还不死心,还迷信这贴膏药。年轻的朋友便帮我在网上搜索黑龙江省中医药大学附属第一医院的网上信息,终于找到了任那,并在网上挂了她的预约门诊号。
当我按预约号,来到医院任那的诊室门口候诊时,发现她的诊室门外早已排了七八个人,大多数是老年妇女。我是一个老新闻工作者,有个职业习惯,没事就和排号的人聊天,问她们为什么挂任那的号,治什么病。大家七嘴八舌,有的说她中西医结合的法子特别管用,好多难缠的老毛病经她一调就见好。但大家说得更多的,还是她那份让人踏实的亲切感——不管多忙,脸上常常挂着笑,眼神里全是体谅,仿佛患者的难处她都懂。无论面对多么繁忙的门诊,他始终态度和蔼,对患者的咨询耐心解答,对病情的分析细致入微。这些议论,可见任那医术与口碑早已深入人心。
到了我的号,唠起来帮我退号省钱的事,她早已经没有印象了,只是笑了笑。他看了我的片子,摸了摸我甲状腺,然后,没有像其他医生小心翼翼地、模棱两可地说一些规避风险的结论。而是肯定地说:“你这是一个良性的,但是太大了,不适合做消融。”她征求了我的意见,满足了我“内服中药,外敷膏药”的要求。我观察,她人明显见老,但音容笑貌依旧。
投诉:她换位自省
更令我动容的是,2025年7月5日,我去她的诊室排队时,听说曾有患者因为不知道任医生的出门诊时间,没能及时看化验和仪器检查结果而徒劳空跑,到院部对任医生去投诉,大家都纷纷为她鸣不平。一位患者说:“人家现在已经是科副主任、硕士研究生导师了,啥时候出门诊,网上都有,你不知道,那怨谁,一天看这么多病人,人家还得挨个告诉你啊?!” 轮到我就诊,是最后一个,我进去时,他正和她的学生谈论这件事。学生说是“无理取闹”,而她却教育她的学生,要坚持换位思考,处处为患者着想,从自身寻找不足。我当时就深有感触:这种谦逊自省的品格,真正诠释了“白衣天使”的应有含义,更显其医者仁心的高尚,仁者之医,不仅要治愈患者的病痛,还要体谅患者的“苛求”温暖患者的心灵。
我无权、没资格、也不可能对任那医生的全部历史、全部工作进行评价。我只是一个老年患者,如实地写下了自己的见闻和感受,字字句句都是发自内心的真情实感。

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