70多岁的人，身体像破旧的房子，修补不完的漏洞，不知道哪一天坍塌。她孤身一人。老伴儿几年前就去世了。独生女儿在外地，有自己的家，有自己的班，不是说来就能来的。去医院吧？天色越来越黑，会不会瘫在路上？那也得去。她不会操作“滴滴”约车，只好到路边守株待兔等候出租车。这时，邻居陈阿姨看见了，问明究竟，想陪她一起去医院，却被邱凤拒绝了，不到万不得已，哪好意思麻烦人家？再说陈阿姨年龄比自己还大呢。分诊台护士测血压，问病情，把邱凤分到红区。急诊分红区和橙区，红区是重病号，需要立即抢救。邱凤得了什么重病呢？医生怀疑是胃出血，因为邱凤说了，排泄物有黑色。医生穷追不舍：是怎样的一种黑？多大面积的黑？除了黑还有什么色？邱凤说不清楚。医生采取了最紧急的措施，护士帮她刷医保卡办手续，搀扶她走进红区。做完彩超，护士把她放躺到移动病床上，把些个不知名称的仪器，通过十几条线连接到她身上，查这查那。挂上吊瓶打针，等待检查结果时，邱凤肚子疼痛略有减轻。她一直纠结一个问题，晚年，患重病以后怎么办？有朋友说：如果病重，经抢救仍然不能有尊严地活着，连累家人，那就不要抢救了。邱凤也赞同。但是，抢救前怎么就能判定抢救后的结果呢？也是一个麻烦事。邱凤想小便。她忍痛坐起来，把两腿挪到床沿，抬头望望高出头顶的吊瓶，为难了。这时，不知道从哪里来的一位50多岁的妇女，轻声问了一句：“想上厕所？要护工不？”“每天500。病情不重还可以优惠点。”妇女来热情劲了，主动上前摘下吊瓶。右边临床一位护理家人的姑娘赶忙走近接过妇女手里的吊瓶，对邱凤阿姨说：“不请护工，就不能让她伸手。我来帮你吧。”在往洗手间走的时候，她继续说，“医院不允许这些社会上的护工擅自闯进医院里来。”左边病床上一位45岁左右的单身女士，正在挂吊瓶打针，听到聊起陪护病号的话题，也来插话。她因胸疼，打车过来，被送进了红区，打针以后胸疼有所缓解。她说：“一个人过日子，不要说老了的时候不好办，没老的时候也不好办，特别是病重以后。都说找护工，就这价码，短期可以硬撑，要是长年卧床不起，咋办？一天500，一个月就15000，一年就18万呢，雇得起雇不起呀？”邱凤在急诊室折腾了几个小时，医生根据检查结果诊断，胃里没有出血的迹象，确诊为浅表性胃炎。打针吃药肚子也不疼了。医生要邱凤住院，至少观察一夜。邱凤都拒绝了，执意要回家，医生不得不同意。第二天，邻居陈阿姨上门看望邱凤。问了病情以后，他们更多地聊到患病以后的陪护话题。邱凤回忆起老伴在世的时候，陪护的艰难。老伴做胃肠镜检查，查出肠子里有纤维瘤，顺便切除。术后，医生要求平躺在病床上，72小时不准翻身，不准饮食，注射营养液维持，这可把邱凤难坏了，三天三夜，接屎接尿，夜里，如果旁边有空闲病床还可以睡一会，没空床就得靠在椅子上。女儿知道了急得哭着要回来照顾她爸，可是根本没法脱身。幸好在这有个外甥，两人轮换，勉强度过难关。”陈阿姨75岁了，老伴去世6年。虽说儿子住在同城，但更多的时间也自己一个人生活。她也关注独身患者的陪护，她对本小区的邻居吕大姐住院接受“无陪护”服务感到很新鲜，很有兴趣。吕大姐79岁，患胸骨后结节性甲状腺肿，入院治疗，抱着试试看的心态，选择了“无陪护”护理，出院后，带回来很多信息。说话间，透过窗户看到吕大姐坐着电动轮椅就在跟前，邱凤和陈阿姨走出房门，来到吕大姐轮椅旁边，陈阿姨说：“大姐，你住院的时候，选择了‘无陪护’服务，是吧？”吕大姐耳不聋，说话也清楚：：“是的，选择‘无陪护服务’，让孩子们脱个清身，孩子们也同意。”她笑着说，“‘无陪护服务’是国家试点项目，是按照国家医保局的要求进行的，减轻家人负担，确保患者享有周到的服务，解决子女无法全程陪同问题。”看到邱凤侧耳细听的样子，吕大姐讲得更认真了，“护理员都是有资质的，很专业，很细心。每天早上给洗脸、擦身，帮助上厕所、梳头发，晚上还给打热水泡脚。”邱凤心灵打开一扇门，亮堂起来。但是她对陪护昂贵的费用很担忧。吕大姐拿出从医院带回来的文件材料，一边看一边告诉她，试点就包括优化、调整护理价格政策，根据患者病情和陪护服务的依赖程度，按照“一病一策”制定收费标准，三、六、九等，各式各样。原则是，“不高于市场价、节假日不涨价”。医院对于绿色通道、无家属在场的急救患者、特殊情况无力支付的患者，减免陪护费。邱凤好像看到了心头之病已有解药，车到山下，路在眼前。三位老阿姨聊着聊着，不知不觉晚霞染红了天边，映红了他们微笑的面孔。
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