为规范辖区信访秩序，引导居民依法理性表达合理诉求，切实维护社区和谐稳定，近日，巩义市杜甫路街道安康社区邀请法律顾问开展《信访条例》专题宣传活动。

活动中，安康社区网格员与法律顾问庞洁莹律师，通过发放宣传手册、现场答疑、案例讲解等形式，向居民普及信访申请条件、办理程序、权利救济途径等核心内容。针对部分居民关心的“邻里纠纷如何通过信访协调”“信访事项办理时限”等问题，法律顾问逐一给出专业解答，网格人员同步记录居民诉求并建立跟踪台账。居民纷纷表示，“这样的宣传接地气、有实效，之前不知道信访还有这么多讲究，现在清楚了合法表达诉求的方式，心里更有底了”，不少居民还主动分享宣传内容，带动邻里共同学习。

此次《信访条例》宣传活动，不仅让居民增强了法治信访意识，也提升了网格人员化解信访矛盾的专业能力，搭建起社区、居民与法律顾问之间的沟通桥梁。下一步，安康社区将把信访法治宣传融入日常网格服务，定期收集居民信访相关需求，开展常态化普法活动，持续引导居民依法信访、理性维权，全力营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好社区氛围。

作者：程晓丽