11月22日，坡渡派出所接群众付某某报警，称其银行卡被扣款2000余元，显示为拼多多购物，但其该平台账号早已注销。了解情况后，民警立即展开调查，发现付某某注销的手机号现已被张某申请使用，且登录了拼多多购买商品，未仔细核实扣款渠道，导致其误用了付某某银行卡余额进行付款。

误会解除，张某家属向付某某表达了诚挚歉意，并向其退还了购物款项。

问题得到解决后，付某某将一面印有“为民解忧，情系百姓”的锦旗送到坡渡派出所，对民警热情高效的工作点赞。

近日，群众赵某到夜郎派出所报警，称家中存放的7万元现金不翼而飞，怀疑被盗，需要民警帮助找回。

接警后，民警迅速到场，经细致勘查发现，其家中门窗完好，基本排除被盗可能。民警安抚赵某情绪，征得其同意后，在其的卧室细致翻找，哪怕房间的边边角角都不放过，功夫不负有心人，民警最终在墙角柜子的最底部发现了一个陈旧的包裹，打开一看，里面捆扎着几大沓人民币，正是赵某“被盗”的现金。

财物失而复得，赵某对民警认真负责、热心帮助的工作态度表示衷心感谢。

11月17日，燎原派出所社区民警在蟠龙社区走访中了解到，辖区内有两名老年人身份证已经到期，因其年事已高行动不便，无法到派出所补办身份证，导致在办理医疗报销等事宜时面临诸多不便。

得知这一情况后，民警立即与两位老人取得联系，约定时间上门服务。第二天一早，户籍窗口工作人员携带专业设备来到老人家中，耐心为其调整姿态，成功采集合格的人像与指纹信息，顺利补办了身份证，并承诺送证上门。

民警耐心细致的服务，得到了家属的一致点赞，连声对民警表示感谢。