11月18日，大路槽派出所接到群众求助，称其在买东西时，不小心遗失了2000余元和一些相关证件，急需帮助。派出所迅速组织警力赶赴现场，通过走访群众、调取周边监控等方式展开排查。仅用30分钟，便成功找回群众遗失的钱物与证件。群众对民辅警高效负责、一心为民的工作态度表示由衷感谢。

11月18日，郑场派出所社区民辅警在走访中了解到，一位独居老人身份证不慎丢失，因其行动不便无法前往派出所补办，也影响了相关福利的申领。为切实解决老人困难，民辅警立即携带设备上门，现场为其办理身份证补办手续，并承诺证件制好后将第一时间送证上门。民辅警贴心服务让老人倍感温暖。