1996年至2005年，我在解放军某总部机关一个二级部担任了9年秘书工作，得到了很大锻炼，取得了很大进步，有这样几点体会愿与大家分享。

积极主动完成工作任务。要提高素质，就要有强烈的工作欲望，把做好每项工作的过程都当成磨练意志、锻炼作风、提高能力、增长才干的过程，一旦有任务，就要争着上，抢着干。平时我积极要求参加部里组织承办的有关会务工作，通过做一些具体事情，熟悉掌握会议的筹划、准备、组织、服务等程序和方法；勇于承担各类文字材料任务，通过爬格子，多练笔，不断提高写作水平；主动靠前参与中心工作，通过在大项工作中摔打磨炼，努力增强认识分析问题和研究解决问题的能力；想方设法完成每一个临时性任务，通过有关工作的处理和解决，培养自己多方面的素质。由于自己能以积极主动的姿态去干好每项工作，从而在一次次工作实践中，头脑慢慢地丰富起来，知识一点一点积少成多，素质在不知不觉中得到增长。实践使我进一步认识到：主动干事事事主动，一步被动步步被动；拖拉就会误事，小差错就会酿成大问题。有一次，单位拟召开全体人员大会，会议结束时，要安排奏《军歌》。为了防止出差错，我在会议召开前，按照会议议程，主动让负责音响的战士试放了一遍音乐。结果，还真出了问题：当试放到主持人宣布会议结束，全体人员起立，奏军歌这项议程时，音响里放出来的竟然是《妹妹你大胆地往前走》这首歌。那个战士当场就傻了，吓出了一身冷汗。原来这个战士是新调来的，操作不够熟练，当时单位条件又比较差，军歌是用空白磁带录的音，一盘磁带正反两面用，正面录的是军歌，反面录的是流行歌曲。现在想起来也挺惊险和后怕的，如果我在会前不主动检查一下音响，不提前试放一下乐曲，待正式开会时，就会闹出大笑话，出大洋相。

及时广泛收集工作资料。每当读书刊、看材料碰到对自己有用的好文章、好标题、好观点、好词汇、好句子时，我都立即摘记或复印下来，以便写作时借鉴，使自己的文章增辉添彩；对别人谈话中的闪光思想，自己头脑中闪现的“火花”，闲谈中的点滴启示，生活中的生动语言，我都随时捕捉并记录下来，在写材料时信手拈来，增强说服力。在及时积累资料的同时，我还注意资料积累的广泛性，力求做到来源宽泛，内容全面，纵横结合，只要感到有价值就收集起来，这些资料对我的工作特别是文字写作帮助很大。比如，2000年我参与起草单位第九次党代表大会报告时，要对过去多年的工作进行回顾总结，由于时间跨度比较长，历史资料比较少，许多工作很难再回忆起来，使《报告》起草工作遇到困难和阻力。这时，我立即把自己积累的20多本有关资料贡献了出来。这些资料中，不仅有历年的工作总结，而且有领导的很多讲话，还有许多相关的资料，一下子解决了缺少资料这个难题，推进了《报告》起草工作的速度。事后材料组的同志都说：“瑞志积累的这些资料对我们起草好党代会《报告》帮大忙了，没有这些资料，我们这个材料不知要耽误多少时间，走多少弯路”。由此可以看出，积累资料是多么重要。

注重总结归纳工作做法。平时，我坚持一项工作或一个阶段工作做完后，就回顾总结一下，看看哪项工作做得好，想想是怎么干的，有什么经验；哪件事出了纰漏，分析是什么原因造成的，有什么教训，力求做到每参与一项工作都总结一下体会或收获，每执行一项任务都有新的提高和进步。工作中，我注意将学习到的东西包括看到的、听到的知识与实际紧密联系进行思考，通过再提炼、再归纳、再创造，使之形成自己的思想，变成自己的东西，加工成自己的产品。1997年，机关拟推荐门诊部为首都精神文明标兵单位，需要上报一份事迹材料。卫生处处长和办公室领导商量后，决定由我来完成这个任务。接受任务后，我并没有急着去写，而是思考为什么要写这个材料，主题思想是什么，写作素材有哪些，重点怎么突出等等。通过反复思考，不仅解决了写什么、怎么写的问题，而且少走了许多弯路。在此基础上，我把所有通过调查得来和平时积累的有关门诊部工作的资料看了一遍又一遍，反复思考，从中寻找特点、提炼观点、归纳素材、总结经验，很快写出一篇5000余字的事迹材料。办公室、卫生处、门诊部领导看后都比较满意，部领导也予以肯定，这份材料还作为典型经验在首都精神文明标兵单位表彰大会上作了介绍。

能够拿出创新工作见解。在想问题、办事情时，一定要有自己独特的视角和方法，特别是起草材料时，不能等着吃“现成饭”，更不能等着领导出题目，出了题目又让定路子，定了路子又让给例子，给了例子又让改句子。这样，不仅影响工作效率和质量，而且自身素质也很难得到提高。作为秘书，我经常起草一些文字材料，有的材料领导交代了写作路子后，在具体起草过程中，我能够创造性地发挥领导意图，通过综合考虑认为个别结构或层次有必要作出调整的，就大胆果断地调整过来，按照自己的思路去写。比如，2004年有一个大会交流发言材料，其中第四个观点是：“要在素质上与时俱进，不断提高服务保障队伍的新水平”，领导决定由我来写。开始研究的写作路子是，在说明提高素质的重要性、紧迫性后，主要写三层：学好政治理论知识；学好科学文化知识；学好专业技术知识。在具体写作时，我感到这三层涵盖面比较窄，而且路子不太新、扣题不太紧，话也不多。经反复琢磨，我大胆改变了原来的写作路子，决定改写成这样三层意思：要刻苦学习新知识；要努力掌握新本领；要建立用人新机制。这三层意思，既包含了原来的写作内容，又拓展和丰富了领导意图。材料写出来后，领导不但没有否定，反而给予了充分肯定，大会交流结束后，机关干部普遍反映这个材料讲得很实在，也很有新意，许多同志还把这个发言稿要去进行学习。

作者简介：

张瑞志，1981年10月入伍，河北省临漳县人，研究生学历。在基层部队工作12年，在中央军委机关工作23年。曾任解放军总政治部直属工作部综合局副局长、编研室主任、宣传保卫局局长。先后在石家庄陆军学院、西安政治学院、国防大学学习，四次荣立三等功。被北京军区评为优秀政工干部，被解放军总政治部评为优秀机关干部，被解放军四总部表彰为先进个人。在军地多种报刊上发表文章450多篇，有多篇获奖；出版过《靠素质能力进步》《当好优秀机关干部的256个细节》《做好机关工作的269个招法》三本专著；经常受邀到军地有关单位交流机关工作体会。