建设银行聊城冠县支行：零距离呵护社保卡客户

“太谢谢你们了，真是帮了我大忙！”山东聊城市第四人民医院的病房里，一名病情稳定的精神疾病患者由衷致谢。该患者因精神状态不稳定，正接受封闭式治疗，其持有的建行聊城冠县支行社保卡尚未激活，而这直接影响县域相关补助的正常发放。

了解情况后，建行聊城冠县支行“张富清党员金融服务队”迅速响应，携带移动智能设备主动前往医院。面对特殊的服务场景和客户情况，工作人员始终保持专业严谨的态度，耐心细致地完成信息核对、激活操作等全流程服务，业务在现场得以高效办结。

社保卡虽小，承载的是民生之重；上门服务虽微，彰显的是为民情怀。每一次政策的耐心解读，每一次业务的现场办结，每一次知识的用心传递，都是建行员工对“金融为民”初心的生动诠释。下一步，建设银行聊城分行将积极践行“金融为民”，不断优化提升社保卡发卡、换卡等基础民生服务，拓展上门服务的深度与广度，创新服务模式与宣教方式，让社保卡的民生保障功能惠及每一位需要的人，让金融服务的温暖阳光洒满每一个角落，用情谱写金融服务民生新篇章。