为提升城市服务品质、精准对接市民游客需求,国庆中秋“双节”期间,商洛市商州区城市管理局在全区范围内设立10处便民服务台,以便民、暖心服务为假期保驾护航,让市民游客在商州切实感受到“假期幸福感”。
此次设立的10处便民服务台,将聚焦市民游客在出行、休憩、消费中的核心需求,提供四大类精准服务。旅游咨询方面,工作人员将实时解答市民游客关于景区路线、特色景点、本地文化等疑问,助力游客规划游玩行程;应急帮扶方面,在服务台备有创可贴、碘伏、藿香正气水等应急药品,市民游客可按需取用,及时应对突发意外;基础补给方面,提供免费热水和临时休憩指引,为大家歇脚充电提供便利;出行指引方面,可协助市民游客查询公交路线、告知周边设施位置,帮助市民游客快速找准方向,解决“问路难”问题。
10处便民服务台分别位于悦豪酒店附近、秦岭博物馆东南侧、欣源酒店附近、皇冠假日酒店附近、商洛北站出入口、商洛国际会议中心广场附近、维也纳(全季)酒店附近、莲湖公园城墙广场、商洛西收费站、商洛北收费站,10月1日至8日每日8:00至20:00提供服务保障,让每一位市民游客在商州都能感受到最贴心的关怀,度过一个舒心愉快的假期。(来源:商州融媒)