在武汉东湖新技术开发区豹澥街道民生微实事项目的支持下，在黄金堂社区的指导下，满天星社会工作服务中心社工于2025年5月-6月针对黄金堂社区常住未成年人500-600人，开展未成年人筛查全覆盖服务，排查出142位未成年人偶尔经历“用难听的外号或脏话骂我”“有人用物品砸我”“威胁”等情况，为了进一步明确这些未成年人的情况和个性化需求，满天星社工首先对142位未成年人进行电话访谈，访谈后筛选出需深度家访的10户未成年人家庭。

在家访过程中，社工通过直接询问、家庭访视、观察的方法了解未成年人的家庭情况。在直接询问过程中，社工采用半结构式访谈的方式，从对欺凌的理解、有没有经历过欺凌、了解到的社区欺凌的情况等进行了解，进一步明确欺凌的情况，为后续的未成年人防欺凌个性化服务奠定基础。

活动中，满天星社工还为家长送上2.0版本家长防欺凌手册、为未成年人送到学习包套装。

后续，满天星社工将与黄金堂社区紧密合作，联动辖区内的学校、家庭等多方力量，构建“家校社”防欺凌服务体系。

武汉东湖新技术开发区满天星社会工作服务中心 荆志花