近日，深圳市龙岗区平湖街道“民生我来议——在线访谈暨政府开放日”活动热闹启幕。活动打破传统政务宣传模式，创新采用《平湖新闻联播》、情景剧、快板等群众喜闻乐见的形式，将公共服务办公室的日常工作“搬”上舞台，把养老、托育、文体、食品安全、政务服务等民生实事从“文件里”搬到“眼前”，在轻松互动中让居民读懂服务、感受温暖。

一、多元节目“演”民生，服务场景“活”起来

活动在自制的《平湖新闻联播》中拉开序幕。镜头跟随“主播”深入养老服务中心的温馨照料现场、普惠托育园的童趣天地、食品安全快检室的精准检测环节，直观呈现街道在“一老一小”照护、食品安全监管、智慧政务建设等领域的扎实举措，让观众“沉浸式”触摸民生服务的细节。

情景剧《点菜》接棒登场，以“居民‘点菜’提需求、政府‘做菜’解难题”的生动隐喻，还原“民生大盆菜”项目从收集诉求到落地见效的全流程，将街道“问需于民、精准服务”的务实作风具象化，引发在场观众强烈共鸣。

压轴的快板《平湖党群暖万家》节奏明快、唱词鲜活。银龄关爱队的贴心帮扶、儿童议事会的奇思妙想、志愿者的文明劝导、调解员的耐心说理……这些发生在居民身边的真实案例，在清脆竹板声中娓娓道来，生动诠释了党建引领下社区治理的温情底色。三个节目层层递进，现场掌声、笑声此起彼伏，群众纷纷表示“接地气、看得懂、心里暖”。

二、政策民心“同频振”，民生服务“不停步”

“民生无小事，枝叶总关情”，这既是活动的核心主题，更是平湖街道公共服务工作的真实写照。从特殊困难群体的兜底保障，到“一老一小”的精细照护；从食品安全的严格监管、区域文体事业普惠发展到政务服务的高效便捷，街道的每一项举措都精准对接群众需求，让公共服务从“有”向“优”持续升级。

活动虽已落幕，但民生服务永不停歇。街道相关负责人表示，下一步将继续聚焦群众急难愁盼问题，不断拓宽公众参与渠道，推动公共服务更开放、更透明，以实打实的行动书写有温度、有力度的“民生答卷”，与居民携手共建温暖和谐的平湖家园。

（刘立庆 通讯员：黎蓉）