上午8点16分,志愿者们提前14分钟抵达东江社区服务站。社区的大叔大姨们早早便在磨刀处排起了队。他们便迅速投入工作,居民们也按照顺序送来待磨的刀具;另一边的理发组同样繁忙,看到一位拄着拐杖、行动不便的大叔前来理发,他们立刻上前安抚:“您别着急,我们先帮您剪。”一位居民大姐握着待磨的菜刀说:“孙子明天回学校,菜刀不快做饭太耽误事,就盼着你们来呢!”当她取走磨好的三把菜刀时,连连道谢:“菜刀磨得真快,太谢谢你们了,这下给孙子做饭省事多了!”现场的居民大叔们也你一言我一语地称赞:“东望志愿者的便民活动太得民心了,实实在在帮我们解决难题。不管是下雨天、炎热的夏天,还是这样凉爽的秋天,你们始终在无私奉献,真让人感动!”一上午的时间里,他们不停歇地忙碌,无论居民是送完工具先去办事、返程再取,还是现场等候,他们都将每一件工具仔细磨好、确保锋利,再安心交到居民手中。