5月5日，陈女士焦急地来到青杠塘派出所求助，称其女儿在她午睡期间玩手机，误将她手机里的1500元全部用于某平台充值游戏币和打赏网络主播。而这1500元是她丈夫刚转给她们一家三口的生活费。

了解情况后，值班民警立即与直播平台官方客服取得联系，按流程填写了未成年人误充值退款信息。经过派出所民辅警多次与平台客服沟通协商，平台客服最终于5月17日成功将陈女士女儿误充的1500元全部返还到陈女士的账户上。

激动之余，陈女士发来感谢短信，字里行间满是对派出所民辅警高效服务与耐心细致工作态度的肯定。