本报山西讯 近期,山西省推出的“跟着悟空游山西”主题旅游系列活动受到广大游客的广泛欢迎和关注。旅游是一场双向奔赴,不仅是游客与景点的美丽之约,更需要当地服务的周到和细致。为营造友好型旅游环境,让游客乘兴而来,兴尽而返,山西省旅游协会发出如下倡议:
一、希望各景区景点在保护好文物和自然生态的前提下,尽力提升旅游接待能力,非必要不预约,节假日、旅游旺季实行弹性开放。游客千里迢迢来一趟不容易,尽量让到了门口的游客能看上心心念念的宝贝。完善和优化旅游服务中心服务,增加公益讲解。二、交通管理人员对外地车辆和驾驶人员能柔性执法,换位思考,充分理解他们对异地道路的不熟悉和导航的偶然失灵,对轻微违章予以口头纠正,并给予正确指引。
三、各地乡镇、村庄及老乡对借道、借停的外地车辆友好相待,不要私设过路费、停车费,热情指路,提供必要的帮助。
四、欢迎旅游热点城市、景区周边的机关、单位逢旅游高峰把内部停车场车位让给外地车辆,内部厕所允许游客免费使用。最好能有明显告示和行径标识。
五、希望全省酒店、民宿实行公道的价格,节假日、旺季调价保持在合理范围。“在家千日好,出门一时难”,游客来山西,住在哪儿,哪儿就是家。特别是游客在网上预约的房间,要认真履约,不要为了一时的利益涨价、撤单。
六、希望饭店、餐馆要把食品安全放在第一位,就像给家人做饭一样,确保每一道菜品都卫生干净。同时,要做到明码标价,不搞阴阳菜单!
七、出租车、网络车是城市的流动风景线,我们坚决抵制任何拒载、绕道、加价等行为。欢迎广大游客和社会各界人士共同监督,不要让极个别行为毁了山西的声誉!
八、景区景点、停车场入口是旅游的门面,这里的工作人员工作强度大,服务环境复杂,很辛苦,每天干的一样的事儿,游客或许只来一遭。任何时候都要冷静,友好、耐心地对待客人。
九、有朋自远方来,不亦乐乎!让我们开启“宠客”模式。人人都是旅游环境,个个都是城市形象。每个山西人都是我省旅游环境的守护者,大家的一言一行都代表着家乡的文明形象。旺季、节假日我们山西人把交通空间、游览空间、外出吃饭空间留给客人。
山西省旅游协会在此号召广大会员、行业同仁,让我们携手同心,充分展现三晋父老的热情好客,使“跟着悟空游山西”成为全国游客朋友的难忘旅程!
来源:山西省旅游协会
编辑:仝玉亮 王闪
编审:张茂辉
审核:安然