7月22日，旅客于先生神色慌张地来到机场分局航站楼执勤民警面前，称其乘坐广州飞往安阳的航班，下了飞机才发现自己随身携带的一个包裹不见了，包裹内装有贵重物品和其它有效身份证件，对自己来说非常重要，请民警帮助寻找。看到焦急万分的于先生，民警一边安抚于先生的情绪，一边向于先生详细了解具体细节，核实遗失的时间和包裹的特征。

       与此同时，机场分局迅速启动响应机制，全力帮助旅客寻找遗失包裹。但因包裹较小，位置特殊，经过几轮寻找，均未能找到。民警根据遗失包裹的特征，转换工作思路，分析该包裹可能遗失在某个空间狭小的位置，于是协调多部门再次进行寻找。功夫不负有心人，民警终于在该航班的座位缝隙中找到了丢失的包裹。民警找回包裹后，于先生当场对包裹里的物品进行核对。看到失而复得的包裹，于先生感激之情溢于言表，他紧紧握住民警的手表示感谢：“原本以为找回的希望渺茫，没想到你们这么快就找到了，真是太感谢你们了！

      ”这面锦旗不仅是对安阳红旗渠机场分局工作的肯定，更是激励分局民辅警继续前行的动力。像这样温情的故事时常在机场分局上演，今后，机场分局将始终坚守岗位，以实际行动认真践行“用脚步换来旅客平安，用汗水换来旅客满意，用热心换来旅客口碑”的理念，为每一位旅客的出行之路点亮温暖之光。（王三妮 徐涛）