此次回访工作，实地走访了南楼乡完民庄村、陈家庄村、韩家庄村、丁旺村共16户残疾人家庭，主要针对每月的上门服务频次、每次服务的持续时间、所提供的具体服务内容以及服务人员的服务态度、内容、质量等进行了回访。同时了解了残疾人在生活、康复、心理等方面的需求和困难，征求了意见和建议。残疾人及其家属普遍表示，助洁服务为他们提供了极大的便利，改善了居家环境，提高了生活质量。开展托养服务入户回访不仅体现了县残联对残疾人托养工作的重视，也展现了政府对残疾人权益保障的关心和支持。

下一步，正定县残联将继续通过电话回访、实地开展满意度调查等方式，严格考核监督，确保服务质量，为残疾人提供更加贴心、周到的服务。