为进一步提升智慧助老服务水平,用心用情为老年群体提供有温度、有情怀的金融服务,近日,井陉县文明办联合井陉农商银行深入推进老年人信息无障碍建设,开展防范诈骗知识宣传,努力帮助老年人提升信息服务体验,共享智慧生活。
活动现场,工作人员通过讲解演示、手把手指导的方式,重点从智慧柜员机使用辅导、手机银行使用注意事项、防范电信诈骗等方面为老年人答疑解惑、传授技巧,着重解决老年群体使用自助设备办理业务的操作困难,面对面讲解防范养老诈骗知识,让老年人切身感受到信息化社会的便利。此外,为进一步完善各项设施设备,切实为老年群体和残障人士提供人文关怀,井陉农商银行营业部还设有无障碍通道、爱心专座,配备轮椅、老花镜、血压仪、放大镜、手写板、手机等工具,为前来办理业务的老年群体和残障人士提供便利和保障,助力老年人信息无障碍建设,推动形成助老爱老的良好社会氛围。来源:井陉县农村商业银行供稿
编辑:孟凡利 齐志峰
审核:安然