“真是太方便了，以前要跑几趟才能办成的事儿，现在在网上填信息，审批表直接快递到单位……”5月10日，中游信国际旅行社孙某由衷感叹道。

孙某说的“方便事儿”，就是通过河南公安“互联网+”政务服务平台办理的“外国人口岸团体签申请”业务。该项业务办理时，申请人只需登录平台，按照网上提示流程进行信息填报，足不出户即可办理；预受理时限也由原来的3个工作日压缩到1个工作日，提高了办事效率，降低了企业运营成本。

河南省公安厅党委始终坚持把“放管服”改革作为事关改革发展稳定大局，事关人民群众幸福感、获得感、安全感的大事要事来推动谋划。

系列改革红利使群众办事更方便、企业环境更优化、网上办理更便捷、权力下放更彻底、服务手段更多样，用科技和服务点亮河南人的生活。

河南公安“互联网+”政务服务平台上线以来，不断加强支撑服务能力建设，打通各类审批系统，汇聚服务事项，初步形成了“一站式”公安线上服务窗口。五年来，河南公安坚持以人民为中心的发展思想，深入践行“群众第一、基层第一、民警第一”工作理念，充分运用大数据、移动应用等智能化手段创新服务民生举措，围绕“为民办实事、惠企优服务”目标，推出一大批具有本地特色、直接服务群众、减轻基层负担的政务服务新应用，实现了公安服务事项“家门口办”“一网通办”，真正做到了让数据多跑路、市民少跑腿，人民群众的获得感和满意度不断增强。2019年至今，服务群众865万次，按照网上办理每笔业务可为群众和企业节省工时2小时、交通和误工等杂费20元测算，平台已累计为群众和企业节省工时1730万小时、费用1.73亿元。

河南公安“互联网+”政务服务平台经过不断优化升级，去繁化简，事项更明晰，操作更便捷,可办理个人类查询、案件类查询、户政业务、治安业务和出入境业务等五大类公安业务,实现了PC端、APP、微信小程序和支付宝小程序等主流办事渠道的全覆盖。该平台还与公安部“互联网+”政务服务平台、河南省“豫事办”平台和各地市“互联网+”政务服务平台对接，不断拓展渠道、优化体验，并在全国率先推出公安政务服务“一事一评”的“好差评”评价体系，进一步提升了公安政务服务标准化、集成化、便利化水平，为推进数字政府建设、推动社会治理现代化、助力河南经济社会发展贡献了公安力量。

“在不影响交通安全和道路正常通行的情况下，群众可于每日21时至次日7时，在城区（主城区和建成区）居民小区周边具备路内停车条件的道路依次有序停车……”日前，省公安厅向社会公布2024年爱民实践服务承诺10项举措。

激发市场活力、优化营商环境、便民利民，爱民实践服务的承诺不仅仅是今年。五年来，河南省公安厅每年都会向社会公布便民利企服务举措，每一项都紧紧围绕人民群众和社会各方面关心关切的问题。全省各级公安机关研究制定具体落实举措，逐项分解细化，确保各项举措在执行过程中能落地、有温度。（田波涛）