今年两会期间，政府工作报告中指出，2024年政府工作任务要着力扩大国内需求，推动经济实现良性循环，要鼓励和推动消费品以旧换新。家具家电都是耐用消费品，更新换代的需求和潜力很大，如果您家里换了新家具家电，旧的怎么处理呢？送人？卖废品？还是不得不扔掉？以旧换新，现在面临哪些问题？

“以旧换新”面临哪些问题？

目前家电家具回收

以线下和流动回收为主

回收再利用作为以旧换新的前端支撑十分重要。在回收端，我国目前消费者还是主要依靠线下的回收站和流动的回收点。青岛居民王红菊告诉记者，她住的是老小区，以往都是找流动的收废品的人。

青岛居民王红菊：需要自己拖过去就很麻烦，还有就是个人的回收，那些人我们不太了解，打电话让他们上门回收，在安全这方面有点顾虑。

而位于小区附近小回收站，基本都是以零散的旧货为主，一方面回收的货源不稳定，另一方面，一些私拆带来的浪费和污染等问题也亟待解决。

旧家具搬运处理难

回收附加值低

大型家具换新面临“搬运难、处理难、回收利用附加值低”的问题。记者发现，很多消费者的家具“以旧换新”问题，都卡在了旧家具的处理环节。

居民陈女士：有时候想换新的家具，一想到还要处理家里的床、沙发，太麻烦了，就一直拖着没换。

居民晋先生：主要是找人不方便，家具太大，物业公司也没有办法帮忙处理，找一些公司，收费标准又不确定。

家具回收公司负责人朱明行：我们收费构成主要是三大块，第一块就是工人搬运费跟拆装费，第二块费用就是车费，还有一块费用是垃圾费。比如1.8米的床，我们收200元左右。像不同地区，因为各地的运输成本跟人力成本的差异化，所以它价格会有差异的。

二手家具市场需搭建一站式平台

朱明行说，也有一部分成色好的、有品牌的家具他们会付给用户费用，再把这些家具送到二手市场转卖。记者走访发现，市场上实木类的、具有一定收藏价值的二手家具相对畅销。采访中不少商户都表示，如何找到客户是个难题。一边是消费者以旧换新的家具“出不去”，一边是仅凭单个商户的力量，巨大的需求“难挖掘”。

中国家具协会副理事长兼秘书长屠祺：我们可能就需要打通这样一个平台链接的作用，能够撬动我们行业当中一些头部企业，打造一个物联的全产业链回收的平台。

旧家具家电何去何从

如何“再生”？

不久前，商务部等9部门联合印发通知，明确提出健全废旧家电家具回收体系，畅通再生资源循环利用，完善回收网络规划布局。回收后的旧家具家电又该何去何从如何“再生”呢？

家门口的回收网点

推动资源“新生”

在杭州市上城区九堡街道的金雅苑社区的回收网点，居民杨阿姨刚把废旧电脑屏幕和旧报纸交给工作人员，称重、算价后，她就能以物换钱。便捷的服务、透明的价格，让网点每月迎来上千人次“光顾”。

杭州市上城区九堡街道金雅苑社区居民杨莉萍：以前因为没有这个地方，我们扔掉的比较多。现在给他们，一方面自己可以拿点钱，又方便，也增加了我们的环保意识。

可再生资源在网点打包分类后，将去往下一站——分拣中心。

高效分拣

再生资源流向下游企业

在北京市海淀区一家再生资源分拣中心里，一台两层楼高的自动化破碎设备正在运转。2023年有19万件废旧沙发、桌椅等大件垃圾都在这里被分拣破拆处置。记者在现场看到，家具中的钢制材料正通过磁选系统被筛选出来。

总台央视记者杨曜语：这些钢丝还有我手里的木屑，就是从这些难处理难利用的“大块头”家具中破碎拆解出来的。工作人员告诉我，经过这种精细化的分类，钢丝可以送往下游的钢铁厂，木屑可以送往木材厂进行资源化地再利用。一吨木屑可以节省0.6~0.8吨原生木料使用，还有一些不可回收的废木头、皮革、海绵的混合品，可以送往发电厂进行能源化地再利用。

去年全国废旧家电回收总量达450万吨

据有关行业协会统计，2023年，全国废旧家电回收总量达450万吨，含有金、银、铜、锡等大量贵金属和塑料等。数据显示，每回收1吨废旧家电，拆解出的再生资源能够减少二氧化碳等温室气体排放约4.7吨。不过，目前废旧家电通过正规渠道回收，实现环保拆解和再回收的比例仅占20%左右。

在山东莱西，记者探访行业首座融合“回收-拆解-再生-再利用”为一体的家电再循环互联工厂。对于冰箱、洗衣机、空调等这些家电来说，拆解下来的铁、铝、铜以及一些硬塑料是最有价值的部分。

海尔智家再循环互联工厂总经理李世亮：我们会找我们的合作方直接进行回收，重新熔化冶炼，再应用到各个不同的家电制品上，实现了100%的回收再利用。

中国循环经济协会副会长原庆丹：现在我们国家的正规的家电处理能力每年已经达到了1.7亿台次这样一个水平，应该是全球最高的。我们统计过一台家电如果循环利用能够减排20多公斤的碳。