近日，中国智警工程研究会雷锋精神工作委员会、光明慈普基金会雷锋工程专项基金、国际大学联盟、亚洲内容产业峰会、中国雷锋精神网等单位联合颁发给吴胜利同志“中国学雷锋爱心人士”荣誉称号。站在领奖台上，一段段震撼人心的创业故事演绎他“退役不褪色”的心路历程。
图：颁授“中国学雷锋爱心人士”荣誉奖牌
被人用泥土砸，遭到无情耻骂，他没有任何怨言，仍然诚心实干到底，彻底解决顶楼种花种菜带来的安全隐患；清除被占用的楼梯消防通道，清扫小区卫生死角，智能化规范管理小区，让20多年的老旧小区焕发出崭新的容颜；凌晨4点业主丢失手机，大半夜的，他尽心尽力帮忙找到；好心收留走失女孩，并助其回家；勇斗抢劫歹徒，英勇负伤……。这就是来自江西省上饶市鄱阳县的退役军人、泉州胜利之兴物业发展有限公司董事长吴胜利同志雷锋精神的的真实写照。
图：“中国学雷锋爱心人士”荣誉证书
用心服务：老旧小区焕新颜 业主们心悦诚服
“学习雷锋，奉献他人，提升自己。”“宁肯自己千辛万苦，不让业主一事为难。”“服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。”“业主满意是我们永恒的宗旨，持续改进是我们不懈的追求。”“顺手捡起一片纸屑，纯洁的是自己的精神；有意擦去一块污渍，净化的是自己的灵魂。”走进泉州市丰泽区东湖街道铭湖社区瑞祥西苑小区，一个个赫然醒目的宣传标语，彰显了吴胜利朴实而又高尚的人生观、价值观，也是吴胜利诚心实干做事业的真实写照。
图：相关领导在视察小区
“相比以前的脏乱差，小区变化太大了，安全多了，干净多了，我非常满意。小吴做得不错，很不容易，值得表扬。”小区业主76岁朱阿婆笑着说，小区建成完工至今已有20多年的历史，是一个典型的老旧小区，吴胜利来了之后，把小区两大历史遗留问题——楼顶种菜种花、楼梯安全消防通道被占用，都彻底解决了。此外，小区原先废旧电梯得到了维护更新，楼梯口卫生死角每天得到清扫，楼梯老旧灯泡换成感应的新灯泡，原先昏暗、杂乱的楼梯，变得敞亮、通畅，小区得到了智能化、全封闭的规范管理。
“现在的小区绿化整齐，干净卫生，很是清爽。我们住得很舒心，很放心。”一位业主说道。
小区物业费1平方米仅收0.8元，但因历史遗留问题常年未得到解决，业主们已拒交多年。后来，见到吴胜利确实诚心实干，用心在做事情，业主们纷纷主动缴纳物业管理费，有的甚至全年一次性交清。
小区有5栋126户业主，业主们纷纷对吴胜利的为人处事点赞。此外，老旧小区的规范化管理，受到了泉州各级相关政府部门领导的认可和赞赏，幽默地评价吴胜利是老旧小区改造中的“物业牛人”。
诚心干事：被泥砸又遭耻骂 实干到底不惧怕
“幸福都是奋斗出来的，的确如此。只要诚心实干，真心实意为业主服务，再苦再累都值得，业主才会认可你。”吴胜利深有体会地说。
图：吴胜利在整治楼顶环境
接手小区后，为了清除楼顶种菜种花问题，吴胜利挨家挨户走访种菜种花的业主，跟他们谈心，做思想工作，告知种菜种花会滋生蚊虫，而且楼层会漏水、泥土会堵塞下水道，特别是楼顶的电梯房万一泡水，后果就比较严重。
“影响什么？这么多年了，哪来的影响。楼顶种菜种花，其他地方也有，不是很正常吗？”业主不解道。先通知，后行动，心中只想着改变小区的吴胜利，毅然带着全家人去清理楼顶。
“清理时，身子被对方用泥土砸，受到对方耻骂。但为了维护整个小区的安全，彻底消除安全隐患。我说宁可要了我的性命，我也不惧怕。见我真心为业主服务，后来他们慢慢地理解了我的行为。”历经心酸的吴胜利终于露出了脸上的笑容。
图：吴胜利在清理楼层杂物
楼梯安全消防通道长年被占用，堆满了废旧的家具、木头和纸箱、报纸等杂物，是遗留在小区的另一个突出问题。吴胜利张贴告示，挨家挨户宣传“安全无小事”，随后又带着全家人雷厉风行，花了一个多月的时间，彻底清理了楼层所有的凌乱杂物。
据了解，因为小区收取的物业管理费较低，物业管理的经费非常紧张。请一个民工一天大概要300元的工资，而为了尽量节省开支，一心想着把钱用在老旧小区的改造上，所以一些杂活都是吴胜利带着自己一家人在做了。
图：吴胜利在整治小区环境
“业主说好才是真的好。自己吹得再好，不如做得好。做物业人，重点是在做。小区是业主的门面，是业主的家园。我是把小区当作自己的故乡，把业主当作自己的家人，把业主的事当作自己的事，尽心尽力去做，用行动赢得业主感动，让业主感受到我的责任心。”吴胜利说道，多年以来，从事物业工作后他一直秉持兢兢业业的工作态度，没有放弃，只有坚持。他从物业管理的最低层做起，一步一个脚印，脚踏实地干到高层管理。如今，他创立了自己的公司——泉州胜利之兴物业发展有限公司。但是他依然不忘初心，想着如何更好地奉献自己，给予业主高质量的管理服务。
“实干是物业人永恒的生存之路。特别是老旧小区，物业人必须要有用心服务、倾情奉献的信念，才能获得于小区业主的认可。”如今，吴胜利仍然每天辛勤工作，为的是将瑞祥西苑小区打造成“泉州最美老旧小区”。
热心奉献：业主丢失手机 凌晨帮忙找回
俗话说“好事做了一箩筐”，吴胜利就是最好的典范。他还屡次作为新闻主角，在省市各大媒体上刊载。一直以来，吴胜利以助人为乐、见义勇为的精神来支配自己，做过的好人好事不计其数，受到泉州市各级领导的重视与慰问。
“他做好事不图回报，我们都赞他是活雷锋。”小区业主63岁的陈大叔说，吴胜利经常帮忙搬送快递，而且业主有什么需求找他帮忙，他都二话不说，马上就办。
图：吴胜利关爱老年人
吴胜利好心收留了不慎走失的13岁四川女孩，并安全送其回家。他见义勇为，勇斗3名抢劫的歹徒，头部被石头砸到，英勇负伤。
有一处，吴胜利在路上捡到一条走失的狗，立即发动全城寻主行动，帮助狗回到主人的温暖怀抱。业主陈女士深夜回家发现新买的手机不见了，凌晨4点时联系已经熟睡的吴胜利。大半夜的，他毅然起身帮忙，尽心尽力帮助陈女士找回了丢失的手机。
年逾八旬的业主王老伯不慎摔倒，吴胜利赶紧上去帮扶。有一次，王老伯的轻便电动车的车轮胎瘪了，他主动帮忙推车到几百米远的修车店去维修。后来，王老伯看见吴胜利总是热心地帮助他人，像雷锋一样无私奉献，特意致电当地报社表扬他。
近日，吴胜利在天津搭乘地铁时，遇到了一对年迈的夫妻。由于车上没有座位，两位老人只能靠扶手站立，这时，吴胜利看在眼中，急忙起身将座位让给了两位老人。
“这些都是小事，不值一提。帮助他人，提升自己，是我们中华民族的传统美德，是我们身边每一个人都应该做的事。”吴胜利说道。(姚逸宁)
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