贵阳市南明区近年来以筑牢化解矛盾纠纷基石为目标，全面加强人民调解员队伍建设，进一步提升矛盾纠纷化解实效，为推进平安南明建设奠定良好基础。
数据显示，今年以来，南明区共开展各类人民调解员培训70余次，共受理各类矛盾纠纷6398件，化解6126件，涉及金额4.1亿余元，其中矛盾纠纷联动调解中心（下称“联调中心”）受理各类矛盾纠纷1323件，化解1235件，涉及金额4824万元。
建好调解组织夯实基础
聚焦矛盾纠纷调处化解“最后一公里”，南明区完善乡（街道）、村（居）两级人民调解委员会，紧盯矛盾纠纷易发多发领域，以人民需求为导向，指导成立行业性专业性人民调解委员会，实现人民调解组织建设“横到边、纵到底”。
截至目前，全区共成立人民调解委员会249个，其中乡（街道）级23个，村（居）级213个，行业性专业性人民调解委员会13个，其中，由区司法局选聘村（居）专职人民调解员129人，行业性专业性调解组织选聘专职人民调解员47人，各类调解组织选聘兼职人民调解员1011人，将123名专业人员纳入人民调解专家库，为矛盾纠纷调解奠定组织人员基础。
管好调解队伍高效运行
南明区认真落实《贵州省村（居）专职人民调解员管理暂行规范》，推行人民调解员“持证上岗、分类管理”制度，明确专职人民调解员推选聘任、岗位职责、纪律要求、待遇奖惩、业务考核、综合评估等内容程序，实现人民调解员队伍管理制度化、规范化。截至目前，全区共为129名村（居）专职调解员颁发聘书，足额落实村（居）专职人民调解员薪酬待遇案件补贴，今年以来兑现基层人民调解员案件补贴30万余元，有效调动工作积极性、主动性，助推各人民调解委员会高效运行。
用好调解人员突出实绩
南明区依托常态化人民调解员培训机制，通过调解大讲堂、集中授课、案例评析等形式开展法律法规、调解技能等方面培训，提高人民调解员化解矛盾纠纷能力水平，做到普通矛盾纠纷速调、多调。制定《南明区人民调解指派工作制度》，以联调中心为枢纽，实行“调解组织点单、联调中心指派”和“调解组织推送、联调中心接单”等方式，对辖区专职人民调解员、行业专家等调解资源进行统筹使用，做到重大、疑难矛盾纠纷联调、快调，基本实现小事不出村（居）、大事不出乡（街道）、重大疑难复杂矛盾纠纷不出区。
