进 京 见 闻
（4）
作者：刘正言
在东堂子胡同，还有一个人们应该知道的地方，那就是公安部设在这里的来信来访接待站。她体现了公安机关倾听人民呼声、从谏如流、有错必纠、与人民群众保持密切联系的良好作风。
我从那里路过三次，看到的情况都差不多，总的感觉是，虽然人数众多，但秩序井然，没有喧哗，没有加塞乱挤的，没有哭闹挺冲动出格的。当人们递上材料后，接待民警会认真审阅，明确指出材料中的问题，如证材不足、事实不充分等，有的当场退还，有的安排到接待处详谈。有的上访人递交材料后，还会提一些问题，接待人都会耐心解释，整体气氛平静而融洽。
在漫长的排队等候中，偶而前后之间的人也会低声交谈，听口音南腔北调的，似乎来自全国各地。一次，因为胡同狭窄，接材㪵的人离我甚近，打印的上访材料字迹又很大，我瞥了一眼，似乎是状告×省㐅县警察办案不公，把上访人的被打定性成了互殴，他受到了严厉处罚，在当地得不到解决，故来京上访。
我们国家这么大，地方警察队伍良莠不齐，出现一些问题也是很自然的。但值得深思的是，我们是社会主义国家，思想教育搞了这么多年，法制建设搞了这么多年，这些问题还顽固不去，时有发生，叫人情何以堪、作何感想？看来，加强政法队伍乃至公务员队伍的思想觉悟教育，还任重道远。
（5）
在协和医院附近，有一家语文知识出版社办的书店，夲人是书呆子，自然要进去看看。
那是一座深灰色的四五层小楼，古木掩映，花草精致，环境很是幽雅。店内书籍分类明晰，摆放整齐，各成一个小天地，布局很有匠心。二楼有个阅览室，桌椅各有特色，自然形成独立的单元，可品茶，可喝咖啡，茶香书香咖啡香交织在一起，颇有诗情画意。只可惜，偌大的室内只三五人，略显冷清。我楼上楼下转了个遍，没见几个购书人，也没发现我心仪的图书，悻悻而出。
我不由生出一种感慨，那就是人们不爱读书了。几天来，我出入车站，搭乘各种交通工具，到医院，到闹市，到公园，真的没见过一人捧书而读，几乎是清一色的摆弄手机的人。
这说明，人们的学习平台在转换，纸质的书媒正为手机这一新的学习工具所代替。因此出版部门，应注意到这一变化，再不要出那些没人看没人买、观念陈旧、内容空泛、语言乏味的东西了，同时有关部门应加强对手机这一新的学习平台的研究，帮助人们摆脱愚昧，提高认知，学到系统的知识和技能，全面提升国民素质。
尽管手机是个很好的学习平台，但书籍自有其特点和作用，书藉的深度性、系统性、可反复阅读思考查询的特点等，是手机所代替不了的。我希望社会不要放弃对书籍的阅读。打个比方，登一座名山，远比随意地遛弯于人人都能足及的公园，更有意义的多！
