5月2日19时许，洛阳龙门站巡逻车民警李倩接到了一名年轻女孩小郭的焦急求助，她称自己的手机不见了，这部手机是去年暑假自己勤工俭学买的，来之不易也很有纪念意义，自己非常爱惜，恳请民警能够帮忙找回。
经了解，女孩小郭是一名大二的学生，和同学一块来洛阳游玩，因列车时间紧，两人急急忙忙取票进了站，谁知就在想拿手机给家人报平安的时候，竟然摸了空，自己的手机不见了。
民警立即兵分两路，一方面迅速带领小郭原路返回售票厅附近展开寻找和询问，一方面指挥室利用监控快速还原小郭运行轨迹，并按照时间线扩大范围查找，最终发现小郭在着急取票时，将手机放在了密码箱上，随着路上的颠簸，手机在站外掉在了地上，随后被一名穿黑色衣服的神秘女子捡走了。
监控显示，女子骑了辆自行车到高铁站站前广场散步，步行至票厅外溜达了一圈，捡到手机后就快速离开了辖区。不坐车，监控远，辖区停留时间短，给民警留下的信息少之又少，这位神秘女子的身份确认工作，让民警们犯了难。
洛阳龙门所民警及时将该情况上报领导，随后将详情通报公安处路地情指“一体化”工作专班，专班民警迅速接入画面分析，在多个卡口寻找蛛丝马迹，通过信息互通、细判，历时2小时，终于“天眼”比对查出到这名神秘女子的身份，并取得了联系。
看到在民警的不懈努力下，自己的手机竟然成功被找到，女孩小郭激动的连连致谢，并对洛阳铁路民警急群众之所急，热心为民的工作作风给予了高度称赞。(张明 通讯员侯家薪)
