本网讯（王振磊）为提升信息客服优质服务水平，增强专业服务支撑能力，3月15日，国网公主岭市供电公司组织开展了“3·15”信息客服优质服务宣传活动。
本次活动由该公司电力调度控制分中心组织策划，活动中主要推广宣传“业数融合”、中台应用、人工智能应用、“终端安全使用规范”“多渠道受理用户需求”等内容。
为确保本次活动效果，在公司一楼大厅设立信息展板，向员工发放宣传手册，设置专人进行现场讲解和演示操作过程及新功能，并积极征求员工好的意见和建议。
该公司员工纷纷表示，通过本次活动，更好的了解到办公工具的新功能新亮点新特色，会在今后的工作中充分加以利用，同时注重办公软件使用的规范性，避免出现信息安全问题。
活动当天，共有100多名员工参与其中，发放宣传资料200份，让广大员工切实体验到利用先进的信息通信技术，可以提高办公效率，更加优质高效服务客户。
下步工作中，该公司将此项宣传工作落实到每个部门、每个班组、每名员工，达到全员知晓并熟练掌握，以此全面提升办公效率和优质服务水平。
