武穴市不动产登记中心优化服务应对年末办证高峰

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千湖一览鄂东讯通讯员熊碧涛陈静报道

年末将至，返乡人员剧增，武穴市不动产登记中心也将迎来办证高峰。为极大满足市民朋友办证需求，该中心积极应对，用心谋划，多措并举提高办事效率。

一是全员在岗，全力服务。春节之前无特殊情况，所有工作人员一律不得请假，确保全员在岗；调整增派权籍、受理、审核、登簿等环节工作人员，抽调业务骨干专项负责“绿色通道”和“企业专窗”，确保增派窗口人员充足，特殊窗口服务精准。

二是有序引导，延时服务。对不动产登记线上能办理的业务引导分流，指导办事群众利用互联网平台自助查询办理；对正常工作时间内没有办结的业务，延时服务，确保当日受理的登记申请日清日结；对已经办结的业务，无特殊要求的，以邮寄方式送达证书，让群众少跑路，不跑路。

三是优化管理，用心服务。全面加强不动产登记大厅的服务管理，每日安排专人值班巡岗，做好疏导、防范并及时解决突发情况等工作，确保群众办事安全有序，轻松快乐。

来源：武穴市自然资源和规划局

编辑：泽润生民

审核：剑强

出品：湖北楚商汇文化传媒