光山县司法局马畈司法所以五星级规范化司法所创建为契机，充分发挥人民调解第一道防线作用，努力将矛盾纠纷化解在诉前，解决在萌芽状态。近日，马畈司法所成功调解一起民间借贷纠纷，有效维护了当事人的合法权益，提高了群众满意度，收到了良好的法律效果和社会效果。

        2021年12月1日，当事人余某银因经济困难向一起工作的卫某宗借款2000元，没过多长时间，因双方后来不在一起工作，便失去了联系后。当他们再次联系上后，卫某宗通过余某银言谈话语等态度中，感觉对方一直没有还款的意思，在不得已的情况下向人民法院进行起诉，想通过法律途径要回借款。人民法院通过诉前调解程序将案件转到马畈司法所。司法所立即安排专职人民调解员办理。调解员按照程序受理案件后便展开调解工作。因疫情防控，为了便于调解和当事人更好沟通，调解员与双方当事人以三人建群调解的方式进行调解。调解员给余某银讲解了《中华人民共和国民法典》借款合同相关法条规定，使其知晓不还款将承担的不良法律后果，努力克服困难偿还借款。

         经过人民调解员两天的不断调解和与双方沟通，最终促成他们达成一致意见，余某银承诺在2022年11月20日前将欠款2000元还清。双方纠纷就这样通过人民调解方式有效化解，营造了和谐的社会氛围，既降低了当事人诉讼成本，又依法维护了当事人的合法权益，促进社会诚信体系建设。