泰安市高性能纤维及复合材料产业链开展“精准服务‘企企到’、助推发展见成效”活动

泰安市高性能纤维及复合材料产业链专班到企业进行全面摸排（孙林林 供图）

近日，泰安市高性能纤维及复合材料产业链按照新型工业化强市建设部署要求，以解决问题为导向，以助推链上企业发展为目标，增强服务意识，强化平台思维、有解思维，创新开展“精准服务‘企企到’、助推发展见成效”活动，围绕实现企业全面对接、服务无缝衔接、精准分类施策、问题高效办结、招商信息共享等工作目标，着力发挥好链长制在助企纾困解难、强化要素保障、加强招商力量等方面的作用，为链上企业高质量发展提供优质服务。

企业全面对接。突出全面覆盖、一视同仁的原则，对泰安市新型工业化强市建设推进委员会办公室确定的70家高性能纤维及复合材料生产企业进行了全面摸排，查找制约企业发展的困难问题，掌握企业的招商引资和投资合作信息，在此基础上联合和君集团、相关职能部门针对问题进行会诊把脉，梳理出共性和个性问题，按难易程度分级建立台账，拿出解决路径，逐项销号落实。

服务无缝衔接。将集中调研“企企到”和跟踪服务常态化相结合，专班成员分3组到产业链70家规上企业实地调研，调研组“沉下去、面对面、剖问题、讲政策”，向企业发放联心卡和政策包，联心卡注明链主企业、分链主企业、专班联系人、项目包保人及联系电话，企业可直接对接。政策包包含政府扶持企业发展的资金、人才、金融等优惠政策。调研组向企业宣传产业链政策红利，带着问题与企业对接，切实了解企业的发展规划、生产经营情况、面临的困难及问题，为下一步帮扶提供依据，并固定企业包保联络员，实行一次调研、长期包保，后续每月电话或线上主动对接企业至少一次，企业随时向联络员反映情况，让联络员成为企业发展的“店小二”和“好管家”。

精准分类施策。对调研汇总的问题和困难进行分析研判，依照企业问题和责任主体精准筛选分类，属于县（市、区）、功能区解决的明确由县（市、区）、功能区产业链专班立即研究解决；需要市级层面解决的由市专班协调相关职能部门，采取问题推送、协调会、现场会的形式解决；对复杂问题，提报链长专员协调解决；对涉及重大事项难以解决的，上报泰安市新型工业化强市建设推进委员会办公室帮助解决。每个层面均形成问题台账，挂账销号。目前，70家企业已细分为玻纤、土工、碳纤维等5类；摸排出第一批76项具体问题，按县级层面、专班层面和上报推进办三类加快协调解决，确保事事有回音、件件有落实。

问题高效办结。设计搭建问题收集、信息推送、调度进展的一体化信息化云平台，把70家企业、县（市、区）、功能区、产业链专班纳入平台体系，在信息化云平台精准推送各类信息和问题的同时，定期调度进展，动态调整信息，切实调动企业发展欲望，压实各级专班责任，推动链上企业、县（市、区）、功能区、专班等各方工作力量拧成一股绳。问题办理实行亮灯机制，高效办结的亮绿灯，存在困难的亮黄灯，效率不高的亮红灯，盯住各责任主体和各办理环节，进展动态掌握，专班跟踪督办，切实发挥平台作用，确保取得助推企业发展的工作实效。

招商信息共享。精心制定链上企业内培外引发展计划，通过泰安市新型工业化强市建设推进委员会办公室发布产业项目信息，与相关业务部门和县（市、区）、功能区对接，征求各企业投资合作意向，形成产业链项目动态信息库，并组织专门力量，在汇总信息、匹配项目、外出招商等方面有针对性的开展工作，切实发挥平台作用，确保取得助推企业发展的工作实效。

通过“企企到”活动开展，推动产业链专班真正站在企业的立场，换位思考，靠上工作，想企业之所想，急企业之所急，切实当好企业“贴心人”。同时，工作中严格纪律要求，坚持当好有呼必应、无事不扰的“店小二”，严格执行廉洁纪律，不断做深做实，努力探索出产业链专班助推企业发展的模式和路径。

（通讯员 孙林林）