“太感谢了,这么方便、快捷,疫情期间不用跑,真是太贴心了,为行政审批局点赞!”稷山县某体育俱乐部负责人冯先生激动地说。
面对严峻复杂的疫情形势,稷山县行政审批局审勘中心工作人员立足本职、坚守岗位,积极克服疫情影响,研究探索加快工作新举措,创新实施“远程不见面”勘验新模式。为做好远程勘验工作,审勘中心工作人员提前通过电话告知申请单位需要进行现场勘验的重点内容和环节,预约网络视频勘验时间后,远程对申请单位的场所布局、设施设备和安全保障、相关制度等许可条件进行细致核查。
整个远程勘验过程,用时不到15分钟,对申请人需求快速解决,远程勘验的高效便捷实现了“整个审批流程不见面审批”,既大大提高了工作效率和质量,又做到了疫情防控和审批服务两不误,还有效规避了踏勘过程中的廉政风险,全面提升了行政审批服务的便捷度、廉洁度和群众满意度。下一步,稷山县行政审批局将在目前已有成功案例的基础上,进一步细化远程勘验流程,按照事项风险等级、简易程度进一步梳理出更多适合远程勘验的事项,借助“网上办、不见面、掌上办”的模式,推行“全流程线上审批”,切实提高即办件率,在做好疫情防控的同时,真正为企业和群众提供便捷优质的政务服务。
文 薛晓亭 高志东 宁晓亮