3月30日,汝南县公安局汽车站派出所户籍民警暖心帮助患病群众成功办理了身份证,以实际行动解群众燃眉之急,获得了家属及辖区群众的点赞。

当天上午,一老人急匆匆来到汽车站派出所户籍室求助,帮其患病的儿子办理身份证。户籍民警王莹见状,主动上前询问得知,该老人姓苏,有一个患有强直性脊柱炎的儿子,行动不便,身份证已经过期,急需办理一张新的身份证。了解情况后,王莹立即放下手上的事情,和同事罗莹一起合力将老人的儿子搀扶至派出所户籍办理大厅,由于老人的儿子不能自主坐立,这给户籍民警拍照带来了极大的困难。户籍民警王莹和罗莹二人配合,细心为老人儿子整理仪表,耐心地帮助其矫正坐姿,不停更换拍摄角度,经过不懈努力,终于为老人儿子采集到了合格的身份证照片和指纹,成功为其办理了身份证。
“一直为行动不便而发愁,真没想到这么顺利就把身份证办了,真正感受到了咱们派出所实实在在的贴心服务,真是太感谢你们人民警察了!”老人握着户籍民警的手激动地说道。(葛生 王永艳)
编辑:郭华宾