虎年新春一上班，正阳县税务局紧密结合中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，坚持更高标准、更高要求，全力推进税收征管改革，以“能力作风建设年”活动为抓手，针对企业和纳税人关心、关注的“急、难、愁、盼“问题，积极开展“我为纳税人缴费人”办实事实践活动，再次吹响优化营商环境、提升纳税人满意度集结号。
活动中，正阳县税务局党委班子成员带队组成4个“首席税务服务官”工作专班，深入全县41样板企业，坚持问题导向，聚焦营商环境建设中的薄弱环节和突出问题，与企业负责人“面对面”沟通、“心贴心”座谈，针对企业在生产经营中遇到的难点、痛点和堵点，以及企业提出的各类涉税问题，各专业团队悉心听取企业意见和建议，并给予企业负责人承诺和限时办结制，对企业享受的优惠政策实行“首席税务服务官”跟踪问效。
据统计，新年上班以来，该局税务人员已走访41户样板企业，20户中小微企业和100余户纳税人，解决涉税问题66个，答疑解惑156条，发放税收宣传资料200余份，这些企业均享受到了现行的国家税收优惠政策，受到企业的充分肯定。
“这次活动只是我局虎年新春开展优化营商环境活动中的一个先手棋，下一步我们将以“能力作风建设年”活动为抓手，进一步优化营商环境，要求“一把手”和班子成员每周不少2次深入企业和纳税人中，当好市场主体和群众的“代办员”，全过程参与办事流程，直观了解企业和纳税人缴费人办事是否便利、是否高效、是否舒心，查找存在的堵点、痛点、难点问题，做到迅速整改、迅速落实，推动窗口服务改进、办事流程优化，打通优化营商环境“最后一公里”。正阳县税务局局长李响如是说。（荐稿：尤运兵 图文叶品赵艳芳）
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