尚巾养老事业，是从2013年开始的。1998年，从创办祁县红十字眼科门诊，到2006年创办祁县尚巾眼科医院，从业人员增加到40多名，业务也由单纯的视力矫正，配镜拓展到专为中老年人做白内障、青光眼等眼疾手术。为了保证疗效，赢得声誉，专门高薪聘请省眼科医院专家长期合作服务。从此，祁县尚巾眼科医院成为本县及周边县区知名的眼科专科医院。

        那个时候，意气风发，事业蒸蒸日上。记得同学们结婚、生子，常常聚在一起时，谈到了父母，谈到了公婆的养老问题怎么解决？现在基本都是独生子女，如果有了孩子，还要照顾4个老人，那就太难了。也就是说一对夫妻四个老人。

        我在想：现在普遍是一对夫妻，面对的是四个老人。双方父母的养老问题给独生子女造成生活压力。况且，还要养育自己的后代，如今开放了二胎、三胎，不少年轻人都有要两个孩子或者三个孩子的打算，一对夫妻面对四个老人两至三个孩子，压力不可谓不小。独生子女对于父母都是十分依赖的，自然希望父母时时在自己身边，彼此依靠，但当下的年轻人大多离家闯荡，基本上会在其他城市定居而不是老家，让父母在身边居家养老就成了问题。大城市房价贵，买养老房对很多年轻人来说不现实，如何才能让父母、公婆居家养老成了很多年轻人头疼的问题。

        我的一个朋友，孩子谈了快两年的恋爱，之前两个孩子一直是快快乐乐的，最近真正遇到事了，女友父母同时生病住院，虽然也不是什么大病，但女友却高兴不起来，觉得对象对她家照顾不周。试想，以后两个人，要养四个老人，还要照顾自己的孩子，会是个什么情况啊？会不会是经常吵不完的架呢？

         这时候，我经常对养老问题进行思考。从 2011年开始，我就想开办一家养老院，解决这一问题。于是组织团队上北京、下海南，精心考察调研，潜心市场研判，虚心征询意见，确定了二次创业目标：发挥医院优势，适应人口老龄化趋势，蹚出一条为老年群体服务的医养结合的路――依托尚巾眼科医院创办尚巾养老服务中心。

        特别是2013年国务院下发了《关于加快发展养老服务业的若干意见》的文件，内容主要是推动医养融合发展，探索医疗机构与养老机构合作模式。我欣喜地看到自己的宏图意愿正与国家的大政方针不谋而合。一座高12层，建筑面积1万平方米，可容纳250名老人康养的服务大楼拔地而起。大院假山、水系、绿树、花卉，风景宜人；室内健身器材、棋牌娱乐、图书阅览、医疗服务等设施一应俱全。2015年，尚巾康养老人正式入住。紧接着又投资兴建了生态大厅供老人读书休憩。老人入住这里，幸福地安度晚年：定期进行生命体征检测，定期洗刷衣被，饮食营养配餐，定时清洁卫生，定时康养锻炼……一切为了老人，为了老人一切是这里的服务宗旨，千方百计提升和延长老者健康长寿链，尽心竭力缩短和减少老者赖床特护照料期是其终极目标。

        山西尚巾养老服务有限公司的成立和养老院的开办，得到了全社会的好评和肯定。大家知道，人类社会正在进入长寿时代，中国更是面临老龄人口数量大、老龄化速度快和未富先老的三重挑战，解决方案之一就是扩大健康养老的供给。但我希望尚巾养老服务有限公司，不是人老了之后不得不选择的归宿，而是一种全新的生活方式。首先是温馨的家，是一个优雅的活力中心、开放的大学、自主的精神家园和高品质的医疗保健中心。我要让老人们从生活琐事中解放出来，从精神孤独中解放出来，从健康医疗中解放出来，乐享自己的晚年神闲，甚至在这里实现年轻时未实现的梦想。

        更重要的是，我觉得一个城市，不但要有生活宜居的环境，有高质量的中小学，要有吸引和留住人才的企业，更要有高品质的养老机构，让为这个城市奋斗奉献了一辈子的老人能够有一个安享晚年的地方。特别是在老龄化加速深化，长寿时代即将到来的情况下，这种养老机构的存在，完善了城市功能，也让这个城市更有温度。

        我觉得我们的康养智慧养老服务中心 ，就是长寿时代的城市基础设施，就是为这些城市建设者提供了一个安享晚年的桃花源。它应该像重点小学、重点中学、知名大学和企业一样，成为一张城市的名片。

        在最近一段时间内，我组织尚巾养老服务有限公司工作人员，开展了一次入住老人调查，大家一致认为尚巾养老服务有限公司是解决一对夫妻四个老人的好去处。入住尚巾大院的老人，大家都有一个共同的感觉，就是如家的感觉。即使逢年过节，子女们把老人接回去吃团圆饭，一到下午，老人闹着就要“回家”了。住到尚巾大院，饮食起居随人意，清洁洗涤专人管，健身娱乐有规律，老友谈笑不孤寂。偶遇风寒及时治，在家哪有这如意？89岁的孔令成入住老人激动地和我说。

        人常说，年老窝难挪。如果没有舒适可人的宜居环境，要想打动老人挪窝，真比登天也难。但我们尚巾人做到了。这里居室设计人性化，护工服务保姆化，营养配餐科学化，娱乐活动多样化。把尚巾真正打造成老人自己的家。

        今年，尚巾二期智能康养大楼主体工程已经完成，高25层，面积3万平方米。这标志着尚巾大院的老养事业又迈上了一个新的台阶，进入一个新的更高的境界：居室更加人性化，服务功能智能化，活动项目多样化，生活空间扩大化。努力做到服务热心、耐心、诚心、细心，一切为了老人，为了老人一切。

        以“新”做老崇时尚。尚巾人在为老人服务崇尚智慧康养，倡导居家养老、智慧养老、旅居养老、抱团养老等多种模式，尤以抱团养老最为时尚，志同道合者，同学战友，同事同龄者共住一处，共享晚年。

        居室设计人性化。尚巾大院在居室功能及服务设施上力求温馨居家的感觉。从居室面积上，分为70、80、100、130平方米等多种户型，满足不同人群的不同需求。从居住需求上，根据各自需求可持有，可租住。从饮食方面，可自做（配备有厨房），可统一就餐，还可根据老人要求送餐上门。在人性化配套设施方面，二期建筑每层均有公共活动室，棋牌、娱乐、喝酒，接待亲友刚刚好。还有约两米的阳台，90米的楼距使居室充满阳光、空间。至于约6000平方米的高端配套会所，约5700平方米的花园，每层30平方米的兴趣圈层更加迷人。

        康养管理优质化。以2017年与山西省人民医院签署医疗联合体协议为标志，今年又和一墙之隔的祁县中医院签约，让尚巾住户的智慧康养得到全面保障。帮助老者最大限度保持健康身体，养生指导，享受优雅的晚年幸福。医疗评估，健康档案，康养指南，分级护理，及时处置，大病通道，都为老人予以全面的健康关怀提供保障，解除老人，子女的后顾之忧。

        康养祁县，康养尚巾，首先在满足康养人群的居住需求方面，体现多样化，层次化，人性化。看看设计细节：几种不同户型，不同面积的设置，供不同需求的人群选择。居室内一应设施完全按照康养理念配置。让入住者感知居家一样的温馨。就餐可按照各自的意愿，自己在家做饭有可心的餐厅，到餐厅就餐可享受营养配餐，还为高血压、糖尿病人群建立膳食信息档案，提供高品质的营养膳食调理。情趣爱好相同者可同住一层，两米六七的楼道是大家展示自我的活动空间，这在祁县乃至全省也是独一无二的。房间还配以高标准的避难间，烟感、喷淋等消防设施，让你住得舒心安然。

         活动场所多样比。在尚巾大院，有投资近200万元专为老人提供读书的“世外桃源”尚书苑。有专为老人健身娱乐的生态大厅，棋牌、台球、乒乓球、健身器材一应俱全。有为老人读书、讲座、交流，发挥专长的老年大学。这些都为丰富多彩的晚年生活“量身定制”，精致服务。

        六助服务精细化。我们尚巾大院倡导的六助服务满足老人的生活各种诉求，做到服务精准精细。这六助服务是助行：观光购物；助乐：棋牌娱乐；助医：医养融合；助浴：理发洗浴；助洁：卫生清洁；助餐：营养膳食。

        尚巾大院以老人身上无小事，智慧康养保健康的服务理念，以诚心，耐心，细心，热心，贴心，尽心的服务要求，真正做到诚信为本，老人至上，一切为了老人，为了老人一切。

        我们尚巾人，秉承晋商先贤的艰苦创业精神，亲力亲为，一步一个脚印，滚雪球式循序渐进，终于成就了其尚巾医养融合的智慧康养品牌，为世人所瞩目，确实担当起了为家国分忧，为老人造福，代子女尽孝的初心使命。始终坚持择一事，终一生理念，横下一条心，要么不干，要干就要干出点样子来。

        当前，我国正在迈入老龄化社会。中国65岁及以上老年人口到2025年达到两亿以上，到2035年达到3.9亿左右。老龄化带来的医疗、护理康养等巨大需求高质量养老产品供给提出了迫切需求。康养产业发展呈现逐年加快的态势。因此，推进康养事业健康、有序，高质量发展正确当其时，发展康养产业大有可为。以医疗机构为依托兴办康养事业，走医养融合之路前途无量。

       作者：常淑芳 祁县尚巾大院养老服务有限公司董事长、总经理 ，祁县尚巾眼科医院院长。