让您点滴幸福更有温度

----------阜蒙县湖畔橙饰物业

 作者：小雨

有一种幸福叫住湖畔橙饰，有一种感动叫橙饰物业。一年365天的岁月里湖畔橙饰物业人和业主朝夕相伴，让真挚服务一直在暖心进行中。他们用“服务者”的角色，热情、真诚的对待每一位家人，虽不是无所不能，但却一直竭尽所能，为美好的岁月里铺开了一幅幅动人心弦的画卷。那些看似平常的小事温暖无数业主的心窝，其中总有一些让人感动在心间，如冬日里的阳光温暖着你我他，今天让我们一起聆听物业人的点滴故事，感受橙饰物业的温情服务。

11月7日一场极为罕见的强降雪袭来，为了不让大雪影响业主出行，物业的工作人员全部到岗顶着大雪清理积雪，大雪一夜未停，8日清早为了方便居民安全出行，物业工作人员就打通了主干道和每个楼宇门前小路。还将除雪范围延伸出了小区，尽可能让居民出行顺利。每位工作人员的手脸被冻得通红，鞋被雪水浸湿了，丝毫没有影响除雪保障业主安全出行的决心。下午动用铲车2辆，经过一天的奋战，全部完成小区內的积雪清扫，露出黑色路面，“听到业主们对别人说咱们小区除雪又快又干净、服务又好的话，我们工作人员心里特别得劲儿！”，物业经理说。干净整洁的黑色路面与花坛中皑皑白雪形成鲜明对比，人们在路上行走如常。为了保障业主出行安全，又迅速将防滑地毯铺上。让居民真正做到出行无忧，引得居民纷纷点赞。

 “我家后窗户漏风，怎么回事？”“我家供热水管声音这么大呢？能帮我看看咋回事嘛？”“我家怎么停水了”物业群里业主的每一次咨询都能得到满意的回复和解决。这些看上去大多都是“小事情”，但对业主来说，却是他们生活中的“大事情”。物业群主这样说到，“物业服务工作琐碎又细致，没有惊天动地，只有点滴积累。只有长期的感情投入，才能换得业主的信任和理解。

物业工作是琐碎的，关乎业主每天的生活质量。只有好的物业公司，才能为业主的生活真正带来便捷。湖畔橙饰物业凭借多年积累的物业服务经验，为广大业主营造出舒适的生活氛围。“业主的事情无小事”，这是他们物业为业主服务的第一准则，镌刻在每位员工的心上，付诸于每位员工的行动中。

看到业主们的笑容，看到在路灯的亮光下稳步向前的人们，看到干净整洁的院区，物业管理处员工的成就感油然而生。这是每一位湖畔橙饰物业管理员的成绩，每一位物业人的骄傲，也是湖畔橙饰物业的精神。

湖畔橙饰物业看得见的放心，是无数个不易察觉的细节造就；每一天，都有感人至深的温暖小故事在发生；每一天，都有更深厚的感情在湖畔橙饰物业人和业主之间建立；把每一位业主当家人，真情流传，温暖常在，更多业主与物业工作人员之间的温情故事，敬请期待…