“小袁，炮台山大院这有棵大树上的树枝又掉下来了，差点儿砸着路人，还横在马路上，影响我们出行，你快来看看怎么办。”近日，东茅岭街道炮台山社区网格员袁沁在巡查过程中接到居民电话，便立刻赶到了现场。

据悉，炮台山大院是岳阳市区一老居民区，院落内树木成林，绿树成荫，是居民休闲纳凉的好去处。但小区随着企业改制，单位的搬迁，院落的树木已经多年未得到修剪，有些枝条已经长到居民阳台上，影响居民生活采光，且不时有树枝掉落，存在安全隐患。为妥善解决此事，让居民住得安心、舒心，网格员第一时间联系园林绿化部门，通过多次协调，争取上级部门支持，终于商定在8月7日对该处所有树木进行修剪。7日一早网格员就赶到施工现场，协调周边居民，挨个打电话给停在路边车辆的车主让他们挪车，方便专业车辆对道路两侧树枝进行修剪。通过2天的施工，道路两旁的树枝已全部修剪完成，附近居民纷纷点赞。

“以前在这里经过都只能用跑的，生怕头上掉树枝，而且蚊虫也多。现在好了，以后再也不用担心树上掉东西了，感谢网格员小袁帮我们协调联系，给社区网格员点赞！”住在炮台山大院的李姐称赞道。