（ 郭金科 周文龙）“她答应还钱了！感谢你们四官服务队的人员，事情终于解决了！”5月28日，张某某在电话中激动地说。

2021年5月13日下午，河南省洛阳市嵩县人民检察院党组成员、政治部主任程相利在带领“四官”服务人员到九皋镇陶庄村进行“四官”服务过程中，了解到该村村民张某某与高某某两家存在劳务纠纷矛盾，已近三年未能解决。一行六人随即到村委座谈了解情况，又分别与张、高谈话，了解纠纷产生原因。

经了解，2019年7月份，张某某为高某某家建造彩钢瓦房，该房造价计16800元，高某某家应付张某某劳务费16800元。但房屋建成后，高某某家仅支付张某某4000元，余12800元未付清。期间张某某多次讨要未果，两家矛盾隔阂由此产生。

“四官”服务队一行六人在了解了双方争执的焦点后，到现场实地查看，并召集双方进行调解，从法律、情理等方面分别做双方的思想工作，经过四个多小时释法说理，双方当事人均表示愿意做出让步，但问题还未能完全解决。 随后，“四官”服务队每日与当事人双方、村委会电话联系，跟进协商进展情况。包村队长韩贝贝法官也多次与债务人高某某联系，从情理出发，向其讲解法律政策，告知其若不履行义务需承担法律责任，向其多方面阐述利害关系。

最终经过“四官”队员们耐心细致地做工作，双方达成协议，张某某做出让步，舍去800元，高某某需支付余下的12000元。5月28日，高某某通过微信向张某某转账2000元，并承诺每月支付2000 元，五个月内还清剩余的10000元。

该矛盾的成功化解助推司法机关执法满意度提升，也为人民群众提供了有温度的法律服务，接下来，嵩县人民检察院将持续做好队伍教育整顿和党史学习教育成果转化，以“我为群众办实事”为抓手，切实解决群众急、难、愁、盼的问题，维护人民群众合法权益。

【编辑 赵萌阳】