我为群众办实事—立案庭
----民间借贷闹纠纷，远程调解解民忧
近日，我院诉讼服务中心调解员利用人民法院调解平台的视频调解功能，通过在线调解的方式，远程调解了一起民间借贷纠纷案件，成功化解了纠纷，当事人赠送锦旗表示感谢。
立案庭在接到刘某某诉樊某某民间借贷纠纷一案的起诉材料后，负责人韩卫远审查发现原告刘某某身患残疾，走路不便，同时通过电话询问了解到被告樊某某在江苏务工，来回路程不便，且双方对案件事实争议不大，于是决定案件进入诉前调解程序，利用人民法院调解平台的远程音视频调解对双方进行诉前调解，特邀调解员张朝阳运用法律、结合情理，耐心细致地做双方当事人的思想工作，通过音视频连线，双方当事人对矛盾纠纷进行了陈述举证，最终达成调解协议，并通过手机在线签名方式在调解协议上进行签字确认，至此，一起民间借贷纠纷案件成功调解，实现案结事了。
自我院开始使用人民法院调解平台以来，远程音视频调解模式让调解员及原、被告三方均能通过多元调解微信小程序，利用手机音视频方式进行线上调解，为当事人节省了大量时间和诉讼成本，足不出户便可化解矛盾纠纷，既维护了群众的合法权益，又提高了司法效率，节约司法资源，取得了良好效果。
霍州法院的
——在线调解
霍州法院实效讲，
视频调解平台展。
在线调解案件办，
远程调解纠分散。
刘樊借贷矛盾产，
案庭接诉悉身残。
樊某异乡打工忙，
路远不便争议简。
线上调解立彰显，
朝阳诉前运筹鉴。
法律情理融合参，
互相沟通嘴磨光。
凭借诚心与经验，
达成和解字印签。
远程音视模式创，
原被告调仨远谈。
一台手机结清案，
节省时间成本减。
足不出户纠葛铲，
司法效率提升档。
霍州法院美名传，
一如既往解民难。
文/郝龙珠
2021.4.28
致：霍州人民法院调解中心的调解员
人民调解,是一个响亮的名字。
在地球的东方出现,
在祖国的大地成长,
经过上百万人民调解员汗水的浇灌,
在960万平方公里土地上孕育成熟,
在神州大地的每一个角落茁壮成长
脚踩泥泞
面带清风
寒来暑往走过人民调解的身影。
好话说尽,
心思费尽,
三番五次调解双方纠纷。
人民调解员。
像棵草,有国土的地方就会有你们的芬芳,人民调解员的生命确如此平凡
没有春风，乌云不会驱散；
没有春雨，浊流不会净化；
没有春光，冰雪不会融化。
在打造平安村居的征程中，
张朝阳同志
奔走在化解矛盾纠纷的第一线，
就是那一阵阵春风、一丝丝春雨、一缕缕春光，温暖、滋润着霍山每一位老百姓的心田。
