东望志愿者们从上午6.50到下午17.00他们都会准时来到汽车东站集合，在车站没有正常恢复营运之前，志愿者们乘坐各种交通工具前往客运车站。带着热情与喜悦，一到车站，志愿者们就积极投身到服务工作中。服务中，志愿者们被分成了三个小组，一个小组负责维持乘客上车的秩序，防止有插队现象发生 ，同时也照顾一下老人和小孩上下车，帮助旅客提行李。另一组安排去配合工作人员站前协助乘客检查健康码，劝导承客戴好口罩等，还有一组给没有健康码的老人做好登记手续，保证不“漏网”一人的敬业精神。 整个过程中，他们都兢兢业业，尽职尽责，确保每个环节都有条不稳地进行。东望志愿者们几乎在车站一站就是几个小时，可是他们无怨无悔，时刻履行着作为一个志愿者的责任和义务，同时也享受着作为一个志愿者带给自己的快乐和充实。虽然身体疲惫，但是他们的脸上一直都挂着笑容，不怕苦累，坚持履行着自己的职责，赢得了乘客和车站领导工作人员的一致好评。
“我参与，我快乐，我奉献，我快乐” 。这次活动也让他们亲身接触了社会，提高了自我，丰富了生活，切切实实感受到了作为一名志愿者服务他人的价值与快乐。齐心、 用心是做好志愿者的关健，在活动中体会到眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己”，服务了别人快乐了自己，即使累了也是值得的。在活动中学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，也成长了很多。在活动中也感召了两位在读的大学生，穿上东望红马甲参与了志愿服务中来。尽一份他们自己的真心，让周围的一切都衬托因你的光彩而变得美丽，如果你有一颗似水晶般的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。有时候一些小小的动作也会有巨大的感染力，并不是一定要做一些轰轰烈烈的事才有意义。他们互相帮助、团结协作，这是多么珍贵友谊。
通过此次志愿者活动不仅让自身得到锻炼，也得到很多的快乐,与心灵的满足，这一切都是宝贵的财富，都是书本上学习不到的。在志愿者服务活动中，体会到工作的成效很大程度上都取决于个人的积极性。只要积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使再棘手的问题也可以迎刃而解 。他们互学习，互努力，共付出，共奉献，他们认识到志愿者不止是奉献者，也是受益者。工作锻炼了他们的思维，更磨练他们的意志。使他们更有能力，去实现人生的价值，从而回报社会。
在活动中，东望志愿者大力发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，以不怕苦、能吃苦的牛劲牛力，不用扬鞭自奋蹄，继续为中华民族伟大复兴辛勤耕耘、勇往直前，在新时代创造新的历史辉煌！谋划新年，他们更坚信：春暖花开，相聚可待；山河无恙，未来可期。
