华东区 李飞鹏 报道

        为提高市民对创建文明城市的知晓率，鼓励市民积极参与创建活动，近日，永康汽车东站与东望志愿者联合建立了“新时代文明实践志愿者服务站”2020年12月10日上午，在永康汽车站二搂办公室，由汽车东站站长和相关负责人为东望志愿者受牌并发表讲话，感谢志愿者一直以来对车站的支持帮助并配合疫情防控文明倡导所做出的努力和肯定。

       汽车站作为一个城市的对外窗口，其出行环境、秩序和服务直接关系到一个城市的文明程度。我市汽车站积极开展创建文明客运站活动，努力提升车站硬件设施，增强站务人员素质，推动车站的窗口形象建设，全力为乘客营造舒适、文明、有序、安全的乘车环境。站内创文氛围浓厚“您好，进站请戴好罩”“您好，请扫描健康码”。穿着东望标志志愿服务员不时提醒乘客进站要戴好口罩。

        汽车站是我市的一个形象窗口。为了做好车站的环境卫生整治工作，他们设置创文宣传栏、张贴文明标语，加大宣传力度，营造宣传氛围。定期对站内消防设施设备进行安全检查，每天消毒，确保每位乘客都能切身感受到便捷、安全的环境氛围。同时，他们还要求工作人员严格履行文明行为服务规范和岗位职责，不断提升服务质量。帮助乘客提行李，帮助年老体弱和身体残疾的乘客进站、上下车，志愿者们为乘客送上贴心服务。志愿者们主动做起了劝烟监督员，主要引导乘客文明乘车、对公共场所吸烟、乱扔垃圾等不文明行为进行劝导。“我们人人都是志愿者”，将常态化轮流为乘客提供志愿服务，并进行文明劝导。设立了新时代志愿者服务站为更好的为乘客服务，除了向乘客提供热水、晕车药、充电器，还向顾客提供咨询、失物认领等服务。            

      通过志愿者长期实践活动，现在在汽车站坐车的乘客都能主动排队上下车，候车厅没有人乱扔垃圾，也没有人大声喧哗。个别吸烟的乘客，在工作人员的劝导下，都能理解配合，及时自觉地将烟熄灭。通过志愿实践活动，进一步增强了市民对创建文明城市的重要性，提高市民讲文明、讲礼貌、讲秩序的文明意识，引导大家自觉遵守社会公德，做一个爱国守法，明礼诚信的新时代好公民。受到了社会广大深远的影响。