（通讯员 易馨 尚鸽）一面锦旗、一个故事、一段真情。每面锦旗的背后都有一个鲜为人知的故事，每个故事中都包含一段感人至深的警民真情。平日里民警们觉得习以为常的小事，群众却心存感谢，久久不忘。
2020年11月的一天，冬日暖阳透过玻璃照进河南省灵宝市公安局五亩派出所户籍室。五亩派出所户籍民警王玉伟刚刚忙完一个新生儿户口登记，有一名群众急匆匆的冲进户籍室：“警官，快帮我侄子印个章，今儿是看好的日子，但登记结婚的民政局说户口本上缺个章。”
王玉伟一头雾水，继续询问得知：其侄子在外省领取结婚证，需要提供一份带有户籍印章的材料。
了解清楚事情的原委后，为了尽快帮群众办好手续，王玉伟通过视频与对方民政局工作人员在线联系，告知我省户口本的盖章方式，并积极沟通，采取折中办法。
经过近半小时的沟通协调，通过提供相应的手续材料，对方工作人员同意让其侄子重新提交申请，登记结婚。
谁曾想，一周后的一天早上，这位群众再次走进五亩派出所户籍室，将一面“人民警察，全心为民”锦旗送到王玉伟手中：“小王啊，我们一家都谢谢你，要不是你耐心沟通，我侄子那天非但领不到结婚证，还肯定要跑来回路。那天走的急没问你具体叫啥，锦旗上只得写王警官，真是太谢谢你了！”
“自己多说些话，群众就能少跑路。”此时，室外温度已经零度以下的龙乡五亩“格外温暖，万物可爱......”
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