11月11日，洛阳市公安局东关分局201处警车民警刘银坡等人在经过三个多小时的不懈努力之后，终于帮助群众找回了遗失的两部手机。

      11日下午16时左右，昝女士和家人在西闸口街附近报警求助，请民警协助找回其家人遗失的手机。东关分局201处警民警刘银坡等人到场后了解到：原来事发当日昝女士家人在老城金玉满堂附近不慎把装有两部华为手机的包遗失，不过幸好他们的华为手机账户绑定了昝女士的手机号码，于是他们先通过昝女士的手机对遗失手机定位，发现遗失手机定位在瀍河区西闸口街一居民家中，便赶到该地并报警求助。当民警昝女士及其家人一起到该地址走访并未找到遗失的手机。昝女士和家人见此情况非常着急，因为丢失的手机里的存有重要的资料，手机一旦找不到将会带来很大的麻烦。刘银坡等人安慰他们不要着急，告诉他们天气或其他因素会导致手机定位会有一定的偏差，并答应想办法帮他们找回手机。

       刘银坡等人仔细看了昝女士提供的手机定位截图后，判断手机应该在西闸口街偏北几十米那几户，走访发现那几户均大门紧闭家中无人，便到警务室和户政大厅帮忙查找北边那几家住户的联系方式。他们还协调老城公安分局帮忙根据昝女士手机丢失前的活动路线，查看沿途监控录像寻找线索。

        晚上19时后监控录像查找有了结果，金玉满堂一个门口的监控显示昝女士家人装手机的包被一个路人捡走了，但无法确定捡包者的身份信息，也无法与其联系。单一的线索作用有限，可是结合起来可就不一样了。为了避免因为手机关机而贻误最佳寻找时机，也为了能尽快找到手机，刘银坡等人当即决定结合监控画面和手机定位信息，再次回到西闸口街让附近居民识别捡包人的身份。可是就在赶往的路上，昝女士竟然接到了丢失的手机来电，是捡到手机的人打来的。原来捡包者发现捡到的包里装有两个手机之后就知道失主肯定很着急，想归还给失主可自己还有事情要办就只好先拿着了，又因为年龄大对手机操作不熟悉，后来好不容易打开手机之后就赶紧通过电话寻找失主。随后，双方约定在大北门文化广场门口见面，两部手机顺利物归原主。

     拿到失而复得的手机之后，昝女士和家人都非常激动，为民警这种为人民服务的强烈的责任心而感动，对民警的不遗余力耐心帮忙寻回手机连连表示感谢。刘银坡等人来回奔波三个多小时，找回了俩手机，错过了一顿晚饭，不过当他们看到群众那开心又满意的笑容时觉得值了！(张红刚、赵志强)