想不到的是,这种挖坑宰客的技俩,使敦煌旅游业掉进了“厕所”。9月15日,敦煌市外宣办官方微博@敦煌发布,涉嫌强迫交易犯罪的5名嫌疑人已被抓获,其中两人已被刑事拘留。今天,敦煌市宣布开展为期40天的旅游行业专项整治。2007年7月,我家报了一个“丝绸之路单飞7日游”。我们在嘉峪关游玩后,按旅行社的安排,乘坐大巴前往敦煌,大巴上没有导游。因为,30多位游客都是“散客拼团”,到敦煌后,还要散伙,再被分别“拼”到不同的旅行社。7月22日下午6时30分,旅游大巴在大漠戈壁中穿行近5个小时后,抵达敦煌。奇怪的是,地接社没有人接我们一家。事先,没人告诉我们由敦煌的哪家旅行社接团,我们连联系人都找不到,我只好先给旅行社的小王打电话。大概过了20分钟,一个老师傅拿着一个接站牌来了,上面写着:“接李下卿”。我们被老师傅领着,步行约10分钟,来到一家旅行社的散客中心。我向接待人员提出,接站时,我的名字被写错了。她说,上一站给他们发的传真就是“李下卿”,错一个字,有什么大惊小怪?当晚,我们入住金龙大酒店,并逛了沙洲夜市。可以品尝风味小吃,可以购买小商品,孩子们的心情还算不错。23日上午,游莫高窟。莫高窟有自己的专业讲解员,参观过敦煌莫高窟的人,都会对那里的讲解员留下深刻的印象:高雅的气质、渊博的知识、良好的口才……有人称赞他们是“半个敦煌学专家”。下午游鸣沙山、月牙泉,1点30分出发。由于旅行社安排我们乘坐晚上8时8分的火车赴乌鲁木齐,并且要到距敦煌市120公里的柳园火车站乘车。所以,我们必须在下午5点以前结束敦煌的旅游活动。这样,我们下午的旅游非常紧张。但是,当地导游还是临时“加塞”,给我们加了一个雷音寺,每人收费20元。在雷音寺,一个光头和尚把我拉进一间屋子,“逼捐”360元。走出雷音寺,已是下午3时,导游让我们全家和一对来自西安的母女上了一辆丰田越野车,到鸣沙山景区门口,司机对门卫说有领导参观,这样,车子驶入景区约1公里才停下。这样一折腾,我们要乘骆驼上鸣沙山,就必须返回景区大门口。但司机和导游怕露馅,坚持让我们步行,不能乘车。无奈,我们只好在气温高达50多度的沙漠里步行到大门口。我们一家人骑骆驼先上鸣沙山,下山再到月牙泉,已经是16时30分。我们只在月牙泉边照了几张像,导游就催促我们返回,到景区大门口,已到17时。步行约10分钟到达停车场,仓促赶到敦煌市区,已是17时30分。散客中心催促我们,快上车去柳园火车站。旅游大巴就要出发时,散客中心一位中年女士急忙拦车,让我们每人补82元的空调列车差价,5张车票,我们共补410元,她没给收据,也没有出具差价证据。大巴车在茫茫戈壁上行驶两个多小时,到达柳园车站,正好是进站时间。这一行程,把我当时9岁的女儿和14岁的外甥折腾得叫苦连天。服务是硬通货,不怕你不买,就怕你不来,一旦来了就会掉入陷阱,只能乖乖认宰;天高皇帝远,监管和执法力量难以跟上,违法成本相比违法收益,九牛一毛;戈壁荒漠里即使明知被宰,多数人还是选择忍气吞声,图个平安。如今,已经不是13年前,信息如此发达、法治日益完善,“无人区”不应“无人管”。李万卿,笔名李理,南阳人,现居郑州,新闻策划人,独立评论人,专栏作家,河南省作家协会会员,有500万字作品问世。商务合作及转载公号文章请加微信LWQ666369。
编辑:申涛