精华热点 鼎园家苑小区339户业主的心声
―写给大庆市住房维修资金管理中心的一封表扬信
大庆市城市管理局：
今天是一个特别开心的日子。我们鼎园家苑小区A1号楼2、6、7单元339户居民们，茶余饭后都自发地来到小区活动室，七嘴八舌地唠叨着小区屋面漏雨和外墙防水维修的有关事宜。
大家怀着感恩的心，委托小区前业主委员会主任，德高望重的退休干部徐龙河同志写封表扬信，以表达对市维修资金中心领导及工作人员的谢意。
自2019年8月25日至2020年9月15日，339户业主在申请启用维修资金维修A1号楼2、6、7单元屋面漏雨和外墙防水过程中，按照相关法律法规的规定，顺利完成了维修资金使用申请、摸底调查、工程预算、公示、业主决策、施工队竞争谈判、施工管理、竣工验收、预算、结算、审计等阶段，现在工程已竣工。施工方保证，在质保期五年内，不管下多大的雨，屋面和外墙不再漏雨。
A1号楼6单元卢东升说：＂市维修资金中心领导可重视咱们小区居民家中漏雨的问题了，真是想业主所想、急业主所急、帮业主所需呀。维修之前，我看到阴天就犯愁，雨天家里就得准备好盆接雨水。现在房子修好了，不漏雨了，不担心下不下雨了，终于过上了消停的好日子啦。所以我得给维修资金中心的领导和工作人员点一个大大的赞。＂
2单元业主徐龙华说：我家住的是顶楼，以前每次上班前，第一件事就是先收听收看天气预报，特别担心下雨天气，一下雨就得赶紧请假往家里跑。现在，房子修好了，上班也不用担心房子漏雨的事了，可以安心地上班了。所以，我为市维修资金中心的领导和工作人员拍手叫好。
在维修A1号楼2、6、7单元屋面和外墙防水的过程中，我们得到了市维修资金管理中心李星主任、李菌副主任的亲切关怀和高度重视。他们多次热情地接待申请启动维修资金的业主代表，每次业主代表到他们办公室反映漏雨情况时，他们都一边让座，一边倒水，有点空闲还与业主代表唠唠家常，一点都不嫌麻烦。业主代表面对李星主任、李茵副主任时，心想政府官员都像他们这样亲民、近民、爱民，为老百姓着想，通达民意该多好啊！记得印象最深的一次是施工接近尾声时，7单元业主代表的妈妈刘井清要求施工队新作外墙保温10cm，保温板40m2挂网刷笨板胶并重新粉刷涂料。当业主代表和施工队负责人马明志同志到刚刚调任维修资金中心刘国钰主任办公室请示汇报时，他语重心长的说：业主是小区的主人，我们为业主服好务是我们的本份。他当面告诉施工队负责人，只要业主的要求合情合理就应该满足。这些都充分体现了习近平总书记提出的让老百姓过上幸福的好日子，实现梦想，就是我们党的奋斗目标的要求；是万事民为先，老百姓期盼的就是政府要做的县体体现；也体现了市维修基金中心领导对漏雨业主的重视和关怀。
李茵副主任业务主管，在工作极其繁忙的情况下抽出时间，给反映漏雨的居民耐心地逐条逐句地解读有关申请使用维修资金的政策和法规文件。由于接待咨询的居民较多，她嗓子都解释哑了。她还带领工作人员张帆不辞辛苦，深入小区漏雨居民家中，实地查看漏雨情况。张帆同志细心倾听漏雨住户的心声，并做好记录，拍下照片。然后到27层屋顶，一个单元一个单元地查看漏雨实际情况。他耐心地对漏雨住户业主说：你们申请启动维修资金解决房屋漏雨问题，我们业务主管部门不是不给解决，也不是不能解决。而是启动维修资金涉及政策性很强，真正运作起来还需要走必要的审批程序。我回单位后马上向领导汇报，说明业主家中的漏雨实际情况。也希望业主们积极参与签字等需要业主配合的工作，耐心等待问题的圆满解决。
负责内业的资料员刘晶同志，为了给漏雨居民抢时间，争取早日开工早日竣工，在没有报酬的情况下，周六也不休息，加班加点制作业主分摊金额、业主投票签字表、审查抽查业主签字情况，不耐其烦的给业主打电话沟通。她说：给业主做点好事实事，累点也值得。
现在，整个工程已经竣工，验收完全合格。感恩李茵副主任为此操了不少心。从开始施工到竣工，她曾多次到施工现场监督指导。没吃业主一顿饭，甚至连居民的一杯水也没喝，真叫我们过意不去。人非草木，老百姓也懂得人之常情这个理，我们打心眼里想请维修资金中心领导和工作人员吃顿便饭、喝杯酒以表达谢意。可是他们总是说：为老百姓解决民生问题是我们义不容辞的责任。对比之下，有的政府官员明明是按照规章制度应该办的事，能办的事，找许多理由推诿搪塞，揣着明白装糊涂，就是不给办，让老百姓一次又一次的白跑腿。
尊敬的市城管局领导：谁对百姓好百姓都明白！正是有市城管局维修资金中心的李星、刘国钰主任、李茵副主任这样的好干部，才使鼎园家苑A1号楼2、6、7单元339户居民感到生活在大庆很踏实、很幸福、很安全、很快乐、也很知足。对大庆美好的明天更有信心，对未来的幸福生活充满着希望。
鼎园家苑小区A1号楼2、6、7单元339户业主代表徐龙河执笔13836823399
2020年9月18日。
