（通讯员 王朝辉 魏静怡）近日，河南省洛阳市栾川县司法局陶湾司法所收到一封特殊的感谢信，不远千里向调解员们寄来“积极协调，迅速解决纠纷”的感谢信。事情得从2020年8月的一天说起，西安籍游客孙某因身体有恙，想到景色优美的地方小住，从网上了解到洛阳市栾川县陶湾镇被评为国家级养生小镇，对自己修养有益，遂于当天抵达“养生小镇”陶湾镇，并和当地村民齐某约定租住其闲置老宅一年的时间，租金为2000元。

　　租住了3天后，因家中有事和身体治疗需要，孙某向齐某提出不能再继续租住房屋，要求退还租金，并表示可以赔偿300元违约费。由于村民齐某和妻子在栾川某工地打工为生，请假乘车回来处理退租，耽误其一天的工作，齐某称自己和妻子打工每人/每天工钱为200元，向孙某提出扣除600元误工及来回路费，只退给孙某900元租金。孙某不同意，双方引起纠纷。

　　沟通无效后，游客孙某向栾川县司法局陶湾镇司法所进行电话咨询，陶湾司法所在接到电话后立即展开事件调查，并与镇调解会主任田某、村调解员周某组成镇、村调处小组，本着不能让外地游客失望的原则，在第一时间联系双方当事人孙某、齐某，但孙某已回西安市医院进行治疗。陶湾司法所、调委会调解员多次通过电话和微信的方法与孙某进行沟通，并驱车60多公里找到齐某，对齐某夫妇进行耐心劝导。经多次调解，双方达成一致：除去已退还的900元租金、3天租住费用200元及300元违约金之外，由齐某退还孙某600元（通过微信转账）。并对孙某的病情进行了慰问。孙某收到钱后对栾川县司法局陶湾司法所十分感谢，遂写了收款收据和感谢信邮寄到陶湾司法所，对调解员和村干部的热心帮助表示感谢。并表示栾川县陶湾镇山美、水美、人更美，自己深切感受到栾川县山水的秀美及栾川人的负责、朴实，待身体无恙后再来居住。