近期，洛阳市口腔医院院骨外科、中医皮肤科接连收到患者敬赠的三面锦旗，一面面锦旗表心声、一句句感谢显真情。每一面锦旗都反映着患者对该院医护人员精湛医术和优质服务的肯定和表扬，患者的满意更是每个医者不懈的职业追求。花小钱解除病症

刘先生于7月2日扭伤右侧踝部，随即肿胀疼痛，活动受限，被家人送往某三甲医院就诊，拍片后诊断为右侧三踝骨折，随后听家属朋友说，我院骨外科治疗骨伤疾病费用少，效果良好，于是7月4日转入我院骨外科，在辛辉主任的带领下，王江涛医师详细查看病人基本情况，制定手术方案，患肢肿胀消退后，于7月11日上午在全麻下行“右侧三踝骨折切开复位内固定术”。术后复查X光片，骨折位置良好，非常满意。患者出院时非常感激地说：“你们医院虽小，但确实是服务好，技术高”。为感谢王江涛医师、黄利乐医师及全体医护人员，特意将一面写有“医术精湛，医德高尚”的锦旗送到医护人员的手里。

精确诊断解除病症

王女士腰部疼痛、酸困约3年，前段时间加重3天，入院当晚病情加重，出现大小便失禁，右下肢麻木、疼痛加重，急诊行手术治疗，术后给予药物对症治疗，右下肢疼痛及麻木明显减轻，一周后大小便失禁恢复正常。为感谢辛辉主任、张仕敏主任、宋亮医师和全体医护人员的精心照料，特送来一面锦旗表示感谢。

中医诊疗显身手

今年87岁的黎先生是洛阳铁路工务段退休工程师，二年前因患结节性痒疹伴湿疹样苔藓样变，先后就诊于三家三甲医院、二家皮肤病医院，治疗近一年共花费四万余元，始终没有减轻和消退，经多方打听慕名来到该院中医皮肤科，经过张立正医师三个多月认真细致的治疗，现已痊愈，总共花费三百多元。年前已做好锦旗，因为受新冠疫情的影响，没能及时前来，为表达感激之情，87岁老人亲自将写有“华佗在世医术超群，菩萨心肠普救众生”的锦旗送到张医生的手里。

小锦旗大肯定，努力构建和谐医患关系鱼水情深，医患一心。每一次倾心尽力的诊疗，定会换来真真切切的感激。而一面面锦旗，是这种真情升华的另一种表达方式，是患者对医者服务与专业的肯定及认可。洛阳市口腔医院、老城区人民医院将继续坚持“以患者为中心”的理念，继续用专业的技术、贴心的服务为每一位走进该院的患者提交一份满意的答案。