高考、中考临近，大量高、初中学生申领办理二代身份证的业务大量增加，为保证给辖区就学学生提供高效便捷服务，河南省义马市公安局户证大厅高度重视，提前部署，合理安排，采取多项措施积极应对。

　　一是深化改革，工作落实到位。严格按照“最多跑一次”相关要求，积极推进审批服务便民化服务理念，以高效快捷、热情规范的服务模式为辖区群众办理户政业务。

　　二是分工明确，科学调配岗位。结合辖区实际，提前制定工作预案，明确每个户籍窗口工作人员的分工和职责，确保各个工作环节有效衔接。同时，规范引导员管理，积极为群众提供业务咨询、流程介绍等服务，对申请人材料进行预审初查，一边提示办证群众戴好口罩，一边引导群众自觉排队办证，确保受理窗口忙而不乱、有序运作。

　　三是启动临时应急工作机制。根据在校学生放假及作息时间调整工作办公时间，实行预约办证、节假日办公延时办公等方式，提高办事效率，最大限度方便给予办理身份证业务的学生，切实做到不办完最后一笔业务不休息，不送走最后一个群众不下班，确保工作日清日结，认真贯彻落实各项便民服务措施，提高公安机关户籍窗口的群众满意度。