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武陵山飞出的金凤凰
黔江宛如一片火红的枫叶，静卧在渝鄂湘边界，她的神奇令人痴迷而不知返；她的魅力让人陶醉而屏住呼吸。黔江的山巍峨壮丽，黔江的水清澈秀丽，黔江的小伙英俊勇敢，黔江的姑娘俊逸柔情。春暖花开的时节，我来到民族风情浓郁的黔江，慕名采访了被誉为黔江形象推广大使的李佳幺妹，从不同侧面了解了她鲜为人知的传奇故事，我为她的精彩人生和获得的佳绩惊叹不已，赞叹不绝。
李佳 ， 女，土家族 ，为重庆市黔江区旅游投资开发有限公司，导服部副部长。她先后为黔江区创建全国卫生城区、中国跑客节、中国山地马拉松、少数民族电影周、土家族文学奖颁奖典礼、中国艺术家摄影协会来黔采风等大型活动的文明引导、游览讲解、应急救援协助等方面提供了优质的志愿服务。参与黔江旅游宣传片、微电影、书记晒文旅视频拍摄。长期为黔江区重要政务接待提供讲解服务，获得社会各界广泛好评。
她多次代表黔江区、重庆市外出参加各类比赛和推介活动，圆满完成。她热心公益，奉献爱心，担任黔江区红十字会传播大使及宣传队队长，黔江蓝天救援队宣传大使， 黔江阿蓬记鸡杂形象代言。她个人工作实绩突出，荣誉满载。她获得了ACI注册国际（高级）礼仪培训师 、City&Guilds国际认证（高级）仪态训练师、少儿模特师资证（初级）、少儿舞蹈教师资格证（初级）、国家导游员（初级），2016年在中国最美土家妹全球征集评选活动中获“银奖”和“最佳人气奖”。2017年在黔江区“巾帼之星”技能大赛中荣获冠军，并获得“巾帼之星”称号。 2017年度当选重庆市委宣传部选拔的“重庆市最美旅游志愿者”。 2016、2017、2018年旅投公司年度“优秀员工”、“优秀技能员工”，2017年至今担任黔江区青年联合委员会常务委员。2019年黔江区交通委员会举办“担当作为 同心筑梦”微党课宣讲活动中荣获第一名 。2019年参加第四届全国导游大赛重庆赛区选拔赛荣获第一名，2019年参加重庆市旅游服务劳动技能大赛荣获第一名 ，2019年参加第四届全国导游大赛荣获全国优秀选手称号。
李佳：您过奖了，我只是一个平凡而又普通的土家幺妹，没有远大的理想和抱负，只是生于斯，长于斯，被故乡黔江的朗山秀水和底蕴深厚的人文风景所感染，从小就希望通过自己的努力，为更多的朋友和客人走进黔江去做一些力所能及的事，我觉得当一名导游，不仅自己可以尽情游览家乡的秀美山水，而且还可以宣传推广故乡的美景和地域文化，吸引更多的人走进黔江，了解黔江，热爱黔江，来黔江旅游观光，投资兴业，为故乡的经济社会发展，脱贫致富尽一点绵薄之力。因此，从重庆旅游职业学院毕业后，我就义无反顾地当了一名导游，从此与导游接下不解之缘，我把自己的青春、智慧和心血毫不保留的投入到导游行业，并由此深爱了这份可以让我为此而骄傲自豪的职业。
李佳：我是一个地道的土家妹子，除了从骨子酷爱土家的山水和文化，并努力去把黔江的美丽山水和风土人情全方位、多渠道、接地气地介绍给游客，没有多少资本和优势。我觉得要成为优秀导游，仅仅有美好愿望远远不够。我天资不是最聪颖的，除了嗓子好，爱唱歌，没有多少优势。刚开始，我的普通话、胆识、本地历史文化知识等都特别不适应，为了提高自身素质，我主要做了三个方面的努力：一是克服怯生心理，主动与游客交流，增强认同感，信任感。二是平时加强地域文化知识的积累。我先后认真学习黔江地域文化历史，了解黔江的前世今生和沧桑巨变。无论是黔江的依然风景和少数民族文化的民俗民情，当地特产，民歌等，我都广泛的学。因为我明白，导游要给游客一碗水，自己必须有一桶水。三是加强模拟和实践锻炼，不断提高各种接待的能力。久而久之，我就养成了根据不同地域、不同身份、不同需求的游客现场实际需要，灵活机动地走特色和差异化服务方式，最大限度地满足了不同游客的服务需求。
李佳：旅游事业是一个朝阳产业，更是体现中华民族优秀传统文化传承发展的一项伟大事业。因此，我们的旅游事业离不开人才，特别是一专多能的导游人才。因为新陈代谢和事业需要，我们公司每年都有新的导游人才进入。为了新的导游尽早熟悉情况，进入角色，开展工作，每年都有以老带新和人才培训。我作为黔江旅游投资公司的一名老员工，每年都会担任新的导游人才的培训师。为了把新进公司的导游人才培养好，我主要从三个方面努力：一是给他们讲公司艰苦奋斗、艰苦创业、奋发有为、开拓创新、成绩优异的辉煌历史，让大家增强到公司工作的光荣感、自豪感和归宿感，努力为公司的荣誉而奋斗。二是请老同志、模范先进人物与他们座谈和讲公司的发展历史，让他们尊重历史和老同志的创业史。三是让他们把所学的理论知识与本单位实践工作有机结合，坚持缺什么，补什么，把短版补齐，让素质能力全面提高。
笔者：谢谢李佳的真诚配合！通过与你的采访交流，我看到了李佳有一颗爱导游、爱家乡、爱事业的赤诚之心。过去属于历史，未来属于勇于攀登和顽强拼搏的人。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我采访李佳之前，她刚接受完黔江电视台“黔成故事”栏目专题采访，她兴致勃勃地说，你对我的采访与黔江电视台的专题采访的主题是一脉相承。我却说，这就是英雄所见略同和异曲同工之妙吧！听了我的话，幺妹李佳笑了！笑得很甜美、很自然！看到她的甜美自然的微笑，我仿佛看见一朵绽放在武陵山上的百合花，她是那么恬静优雅！仿佛看见她对导游这份工作的钟情与执着，也看见了她从中获取的进步与收获！此刻，我唯有祝福和祈祷，这个爱唱山歌、会跳舞、会川剧变脸的土家姑娘在重庆旅游事业的道路上越走越远，越来越好！
作者：田雨（本名雷学刚）系重庆作家协会会员，重庆市志愿者联合会副会长，重庆市博物馆协会法人兼秘书长，教授级政工师，重庆交通大学、重庆师范大学、四川外国语大学客座教授。
