面对疫情 履职尽责

做好群众眼中的“守门神”

——霍州煤电开元物业在疫情防控战斗一线记

        当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每一个人的心。疫情来临时，霍州煤电开元物业公司有这样一群人，他们不辞辛劳，离开家人，积极响应动员，迅速进入战斗角色；他们坚韧不拔，始终坚守岗位，奋战在防疫第一线；他们勇敢坚定，在居民群众都谈疫色变、闭门不出时他们始终是小区内的“逆行者”，宣传引导，摸底排查；他们既是一名名中共党员，又是一名名物业管理干部或职工，他们在大难面前，舍小家为大家，践行初心使命，勇于担当作为，展现出新时代基层党员干部的风采。

       2019年末和2020年春节假期期间，大家都还沉漫在春节的欢乐氛围中，但网络上关于疫情的消息也一直被物业公司的干部关注着，他们亲身经历过类似的疫情，面对春节期间大量的返乡人，加上小区里办喜事的、聚会的多，都心里捏着一把汗，随着疫情严峻的消息不断传出，不少小区居民便开始在小区住户的工作微信群中主动询间，是否有防疫工作安排，形势不容乐观。

        当日下午，物业公司领导开会传达部署防疫工作，要求各小区立即进入战时状态，迅速开展疫情防控工作。“不忘初心、牢记使命”主题教育刚刚结束，现在正是检验党员干部初心使命的时候，面对疫情，如果瞻前顾后，畏缩不前，怎么对得起群众的信任。

      大年初二一早，物业公司各级管理人员来到了开元物业站，在物业公司各级领导的坚强领导下，开元物业把疫情防控工作安排布置到位，明确联防联控、群防群治具体措施。物业公司各级管理干部，立即从春节假期的氛围中抽出身来，迅速调整思想状态，全部到岗到位，全身心投入到疫情防控的战斗中。

         物业公司总经理贺江在开元物业会议室全体干部会议上，严正表态：“生命重于泰山、疫情就是命令，防控就是责任。疫情来了，我们不上谁上。”

      守土有责，守士尽责。“各自把各自的网格管好、管严、管紧，各自把各自网格内的人员排查清楚，做到楼不漏户、户不漏人，最后到我这汇总签字上报。”开元物业站站长明确网格责任，把管理责任进一步细化压实。小区充分利用“向心聚力、三网共治”这一载体，将小区划分为17个网格，每个网格明确一两名队干包保，同时发挥党群议事点和党员、居民代表作用，把疫情防控的各项任务都交给网格，明确网格员属地责任，对武汉返乡人员及时摸排上报，同时采取积极有效的隔离措施。

      面对虎视眈眈的疫情，吴站长考虑到大家的恐慌，更担心他的职工和每一位职家属的安危，为避免交叉感染，他临时决定在网格监管的部署下，成立“疫情摸查小组”，对小区开展拉网式电话排查，近3700户的电话摸排，工作人员打电话打到舌头打卷，电脑上看表看到眼花，但大家没有一句怨言，他们共同的目标是，把自1月1日起，从霍以外返回小区的人员全部摸查登记、分类汇总，武汉的、湖北除武汉的、外省的（特别6省的）、运城的、平遥的......因为摸排工作细致到位，为领导及时掌握情况奠定了坚实的基础，同时也为指导站内疫情防控工作提供了有利的信息保障。

      没有专业的防护措施，没有专业的专家指导，

没有隔离衣，也没有防护服，只有一只只普普通通的口罩和一双双橡胶手套，他们拿着喷壶喷洒、背着喷壶喷射、开着雾化车跑着，开展拉网式的消杀......他们没有抗生素，没有呼吸机，靠仅有的一支体温枪和消毒水，88个电梯轿厢、19个垃圾池、3个存车棚、19个地下车库通行道、3个公厕等等每天两次消杀从未间断过。在电梯轿厢放纸巾、放牙签，这一个个暖心的举动，实实在在温暖了大家的心。他们没有请战书，没有惊天动地的伟绩，只有用实际行动和血肉之躯筑起这道“疫情防护墙”。一张张熟悉的面孔，一颗颗热诚服务的心，凭借这种面对逆境迎难面上的服务态度，面对空气封闭人流量大的轿厢、最易感染的垃圾池、公厕这些危险源，没有一个人退缩，这就是最接地气的“物业逆行者”。

     为作好后勤保障工作，确保疫情期间小区内水、电、暖、电梯的安全运行，吴站长要求，水电队将主要精力放在“四供”运行上，在确保“四供”运行正常的情况下，及时处理小区内住户家中的问题，“我家跳闸了”、“我家马桶堵了”、“我被困在电梯了”等等等等。没有一个人说，“我不敢！”，疫情防控期间，住户报修全部解决，零投诉。

   “到小区入户务必做好自我防护，你们不仅只是为自已负责，也是为大家负责，这个时候，不能逞强。”每次下网格、到小区入户排查、陪同医务人员跟踪检查自我隔离的武汉返乡人员前，开元物业站站长都会多唠叨几句，生怕大家放松了自我防护。

        疫情防控阻击战中，有太多太多的“逆行者”，开元物业的工作人员面对疫情，不畏艰难、迎难而上、舍小家顾大家的精神最值得我们尊敬，他们是最接地气的“逆行者”。

      开元物业人就是开元小区的守护者。“在网上看到有个比喻很形象，我们就像小区居民家里门上过年贴的“门神”，我们替居民群众把好这个门，把疫情关在门外。”开元物业站站长开玩笑说，比喻固然形象，玩笑看似轻松，但责任特别沉重。

      “把病毒隔离到大门外！”物业站疫情会议群内吴站长说。在对疫情形势无法预判的情况下，靠着那份信念、那份职责、那份担当，巩书记带领18名党员、安全队长带领9名物业临时抽调人员、水电队长带领站内10名志愿者与保卫门岗人员一起，在大门口形成三道防线，组成了一道严密的24小时“疫情防护墙”。由于管控太过严格，他们遭到居民的不解，甚至是辱骂，但他们没有一个人退缩。

        打好疫情防控阻击战，居民群众自我防控意识很重要，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，是我们党根本的工作路线。疫情防控，贵在群防群治，群众不参与，疫情难根除，开元物业站在物业公司各级干部及集团公司的领导下，扎扎实实做好舆情引导防废宣传工作，小区大喇叭喊起来、小喇叭动起来、横福拉起来、海报贴起来传单发起来、手机用起来，抖音短视频、微信......能用的宣传手段一样不落。持续的宣传之下，居民民群众的自我防护意识不断增强，纷纷响应，大家主动参与，采取各种方式，严防人员流动，取消各种宴会聚会、集会，菜市场等全部关停。居民群众都夸开元物业是我们的好“门神”。